風(fēng)雨過后難見彩虹 

——臺(tái)灣旅游業(yè)者“十一”長(zhǎng)假嘆艱難

□張鐘凱 陳 君 劉 剛

“我不明白，大陸游客都去哪里了？”這個(gè)“十一”長(zhǎng)假，在臺(tái)灣著名景點(diǎn)日月潭經(jīng)營(yíng)紀(jì)念品商店的石美燕感到非常困惑。

從業(yè)30多年的她說：“以前日月潭到處都是大陸游客。我們一個(gè)月營(yíng)業(yè)收入至少100萬元（新臺(tái)幣，下同），現(xiàn)在也就30萬左右。”

臺(tái)北出租車司機(jī)李金山說，以前“十一”長(zhǎng)假，他一天能載三四個(gè)陸客，現(xiàn)在三四天能載一個(gè)陸客就不錯(cuò)了。

今年大陸“十一”與中秋相遇，8天假期的含金量更超以往，但是日月潭、七星潭、阿里山等臺(tái)灣知名景點(diǎn)依舊難見往日陸客如潮的熱鬧景象。

日月潭邊一家酒店的工作人員林小玫說，今年“十一”期間陸客比平時(shí)多，但與往年相比少了大概5成，尤其是團(tuán)隊(duì)客人下降得更多。

楊金山在七星潭景區(qū)擺小吃攤11年，是這里營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)的商戶之一。他說：“以前這個(gè)時(shí)候海邊都是人山人海，你看現(xiàn)在游客零零散散的，少了至少一半。”

石美燕說，民進(jìn)黨當(dāng)局上臺(tái)前聲稱要“維持現(xiàn)狀”，但是“現(xiàn)狀”好像并非他們說的那樣。

據(jù)臺(tái)當(dāng)局統(tǒng)計(jì)，今年1到8月，陸客來臺(tái)約175萬人次，同比減少90萬人，跌幅高達(dá)34%，觀光收益銳減。當(dāng)局寄希望于“新南向”政策帶來東南亞游客填補(bǔ)。

石美燕觀察發(fā)現(xiàn)，東南亞游客的確多了一些，但是購(gòu)買力完全不能與陸客相提并論。

統(tǒng)計(jì)顯示，大陸游客平均每人每日在臺(tái)消費(fèi)198.4美元，而東南亞游客消費(fèi)額不過人均150美元左右。臺(tái)灣旅游業(yè)者認(rèn)為，即使后者訪臺(tái)人數(shù)增加，也無法彌補(bǔ)陸客流失的人數(shù)和消費(fèi)金額。

臺(tái)灣旅游管理部門宣稱，今年“十一”長(zhǎng)假陸客來臺(tái)旅游人數(shù)較去年大幅增長(zhǎng)，前4天個(gè)人游游客達(dá)日均1.2萬人，增長(zhǎng)逾3成。在此之際，臺(tái)當(dāng)局卻嚴(yán)格審查陸客自由行，“不準(zhǔn)比例”較以前倍增。

根據(jù)臺(tái)灣出入境管理部門統(tǒng)計(jì)顯示，2014年陸客來臺(tái)自由行申請(qǐng)數(shù)近124萬件，不準(zhǔn)數(shù)量約1萬，不準(zhǔn)數(shù)比例達(dá)0.8%；2015年申請(qǐng)數(shù)147萬件，不準(zhǔn)數(shù)量為1萬件，比例約為0.84％；2016年申請(qǐng)數(shù)129萬件，不準(zhǔn)數(shù)量為2萬件，比例1.48％。

然而，截至今年8月，陸客赴臺(tái)自由行申請(qǐng)數(shù)僅70多萬件，不準(zhǔn)數(shù)卻有1.3萬件，比例近1.9%。對(duì)此，國(guó)民黨“立委”陳學(xué)圣質(zhì)疑，臺(tái)當(dāng)局宣稱兩岸關(guān)系要“維持現(xiàn)狀”，但相關(guān)單位審查陸客申請(qǐng)來臺(tái)竟像“防賊”。

對(duì)于這些嚴(yán)審做法，臺(tái)“陸委會(huì)”主委張小月表示，最近3個(gè)月，無論團(tuán)客還是散客，人數(shù)都是增加的，“因?yàn)槲覀円蟮氖且环N健康的、正常的、有秩序的交流”，那是在最小范圍內(nèi)，不得不然的一種管制措施。她還強(qiáng)調(diào)很歡迎陸客赴臺(tái)看演唱會(huì)、參加路跑。

臺(tái)灣游覽車客運(yùn)商業(yè)同業(yè)公會(huì)全聯(lián)會(huì)理事長(zhǎng)魯孝亞表示，雖然黃金周期間陸客有所增長(zhǎng)，但這只是短期現(xiàn)象。兩岸關(guān)系不改善，黃金周過后來臺(tái)旅客量仍會(huì)下滑。他說，現(xiàn)在很多游覽車業(yè)者看不到明天的訂單，游覽車只能放在停車場(chǎng)曬太陽。

陸客“回溫”的榮景也僅限于部分核心景區(qū)，比如墾丁10公里外的恒春景區(qū)依舊乏人問津，民宿入住率平均不到5成。民宿業(yè)者洪國(guó)祥說，大陸個(gè)人游游客會(huì)優(yōu)先挑墾丁，墾丁滿了之后才會(huì)選外圍地區(qū)，“陸客這塊大餅，看得到卻難吃得到”。

一些民宿熬不過陸客縮減的寒流，只能選擇結(jié)業(yè)出售。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，島內(nèi)旅館產(chǎn)業(yè)正出現(xiàn)拋售潮，全臺(tái)有400多家旅館民宿掛牌求售。

臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》評(píng)論說，民進(jìn)黨當(dāng)局去年上臺(tái)后不斷強(qiáng)調(diào)“外國(guó)觀光客來臺(tái)比例大增，因此陸客減少的沖擊不大”。另一方面，島內(nèi)旅游業(yè)卻不斷傳出有許多旅館、民宿、游覽車求售，業(yè)者叫苦連天。輿論認(rèn)為，“十一”長(zhǎng)假期間大陸游客減少，節(jié)后極有可能會(huì)赴臺(tái)人數(shù)會(huì)更低，所謂旅客創(chuàng)新高和陸客回升，都是假象。

近日，新任臺(tái)灣行政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人又拋出一番“臺(tái)獨(dú)”言論，更讓旅游業(yè)者神經(jīng)緊繃，擔(dān)心導(dǎo)致陸客人數(shù)繼續(xù)下滑。

以前“十一”長(zhǎng)假期間，花蓮計(jì)程車司機(jī)黃偉業(yè)在七星潭、太魯閣運(yùn)送陸客，一天最多能賺1萬元。“現(xiàn)在能掙5000塊就不錯(cuò)了。”他對(duì)記者說，“希望你們能幫我們多宣傳下，帶動(dòng)更多陸客過來。”

在日月潭邊擁有四家連鎖店的石美燕說：“我們都是一家人啊，希望你們那邊放假多來這邊玩，我們才有生意做。”