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移動支付“出海”還有很長路要走
今年國慶節期間,出境游持續火爆,移動支付也在不斷向海外拓展。在一些境外熱門旅游購物點和機場,國內不少游客結賬時能看到熟悉的支付寶、微信支付等移動支付標識。
這一現象的背后是國內移動支付機構的紛紛“出海”。據了解,支付寶已在歐美、東亞、東南亞33個國家和地區接入了線下商戶門店。微信支付已登陸超過13個國家和地區,覆蓋超過13萬境外商戶,支持12種以上的外幣結算。百度和京東旗下的移動支付也已開始全球化布局。
移動支付機構紛紛“出海”,根本原因還在于看好移動支付的未來。縱觀海外,移動支付市場還是藍海一片。
“出海”的另一個原因則是國人境外購買力的持續提升。數據顯示,2016年,中國公民出境旅游花費1098億美元,比上年同期增長5.1%。與此同時,習慣了移動支付的國人,面對換匯和境外打款等不熟悉的支付過程,難以暢快地“買買買”。移動支付提供境外服務恰逢其時。
不過,移動支付機構“出海”之后,要想順利開拓海外藍海,還要邁過幾道門檻。
其一,如何實現本土化。目前來看,移動支付“出海”瞄準的客戶群體主要還是境外的中國人,依托的場景也主要是與旅游相關的衣食住行等領域。在軟件使用習慣、使用場景等方面與本土支付機構相比,還存在一定差異。
其二,如何加快向移動支付的轉移。在一些發達國家,信用卡支付占主導地位,商家使用移動支付積極性不高,消費者尚不習慣移動支付。在一些發展中國家,智能手機還不夠普及,也影響了移動支付的發展速度。
其三,如何增強海外競爭力。當前,國內移動支付機構在境外許多國家尚處于前期投入階段,談不上盈利。但是,包括谷歌、亞馬遜、軟銀等在全球有廣泛影響力的大公司也已瞄準了這一領域,并加快了市場布局。尚未盈利就面臨激烈競爭,必然要求移動支付機構有足夠強大的整合力和競爭力。
其四,如何解決境外風險。移動支付機構在國內的風控手段復制到國外是否有效;不同國家在移動互聯網基礎設施建設方面步調并不一致,支付模式和系統更新如何相互配合;“出海”的移動支付機構如何應對當地政策和市場變動的影響……這些都是潛在挑戰。
移動支付機構順利“出海”并站穩腳跟,還有很長的一段路要走。在此過程中,移動支付機構還需要探索更多適合“出海”的路徑,加強同海外公司的合作,加快本地化步伐,提升市場競爭力,妥善應對國外法律法規、支付習慣、金融基礎設施、消費者權益保護等方面的差異,最終靠實力和專業邁過“出海”路上的門檻。
編輯:劉小源
關鍵詞:支付 移動 出海