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對不合格五星級酒店要重罰
近日,有第三方測評機構測試了北京5家知名五星級酒店,發現均未徹底清潔浴缸、馬桶圈,部分酒店未更換床單、枕套。據悉,北京衛生監督部門已介入此事,對5家被曝光的酒店展開調查,本周內,北京所有五星級酒店都將迎來檢查。
五星級酒店的衛生都不過關,甚至連最基本的更換床單枕套都不做,確實讓人大跌眼鏡。要知道,這些五星級酒店一晚的房費最高可能高達2000元。如此高的價格,對應如此低的服務水平,實在無法令人滿意。更值得憂慮的是,這些高級的星級酒店尚且在衛生上如此馬虎,一般的小旅店衛生狀況又如何呢?相關部門理應對酒店行業的衛生狀況進行一次整體的摸查。
五星級酒店常常夸耀自身的服務多么好,設施多么豪華,地理位置多么優越,餐廳多么高級。但若是最基本的衛生不過關,這些所謂高大上的配置又有什么意義呢?須知,消費者住酒店,第一要求就是安全衛生,默認酒店床單被罩等貼身物品“一客一換”絕不是多么過分的要求。不論是高大上的五星級酒店,還是街邊的小旅館,衛生是區分合格與不合格的最低門檻。先過了這一關,才有資格談服務品質等附加值。
巧合的是,另外一條新聞顯示9月4日北京相關部門約談了衛生不合格的快捷酒店,約談原因正是“衛生檢測指標不符合國家衛生標準、未按照規定對顧客用品用具進行清洗、消毒、保潔等。”對這35家單位,相關部門擬罰款6.9萬元。期待相關部門用調查快捷酒店的力度來查查五星級酒店,若真像第三方測評機構證實的那樣不堪,就應該把這些看起來高大上的五星級酒店罰到“肉痛”。
編輯:李敏杰
關鍵詞:酒店 五星級 衛生