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賬戶可注銷體現尊重“被遺忘權”

2017年09月05日 15:00 | 作者:劉勛 | 來源:法制日報
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通過完善立法將被遺忘權納入法律保護的范疇之內,應該是大勢所趨。而在立法完善之前的探索同樣重要,部分互聯網平臺增加可以注銷用戶的功能就是很好的嘗試

注銷了”!近日,有互聯網巨頭更新的服務協議或隱私政策中悄然加了這一項功能。有不少用戶認為“這簡直是剛需”。還有專家接受采訪時表示,這只是開始,未來網絡賬號可注銷或成為“標配”(9月4日中國新聞網)。

在互聯網時代,網絡賬戶對廣大網民而言可謂司空見慣。有些網民擁有的網絡賬戶數不勝數,有的網絡賬戶可能是因偶然的一次上網需求而注冊,這個網絡賬戶可能很長時間都不登陸,可是網絡平臺卻會持續地給用戶發短信、發郵件。有些網民的網絡賬戶過多過濫,需要進行精簡整合。總之,這些不常用的網絡賬戶會讓網民的上網記錄等信息被長久保存,甚至還會造成個人信息的泄露,有些網絡賬戶的瀏覽記錄甚至能被搜索出來,給用戶的工作、生活造成不必要的干擾。互聯網的記憶功能十分強大,這種記憶功能在極大方便用戶的同時,也給用戶帶來困惑,那就是個人上網信息不能被隨意消除。例如某人此前一些沉寂的負面性網絡信息,若干年之后被發掘并公布出來的話,就可能給其生活或工作造成難以預料的影響。所以說,互聯網時代網絡用戶應該擁有被遺忘的權利。

“被遺忘權”是指公民有權要求網站或其他技術公司刪除不正確的、過時的或者侵犯個人名譽的信息的權利。網絡賬戶能夠被用戶自主注銷,就充分體現出對“被遺忘權”的尊重,可以說是互聯網平臺保護公民個人權益的創新務實之舉。不可否認,網絡賬戶的數量及其包含的信息對互聯網平臺具有商業價值,是其進行品牌維護、穩定客戶、廣告推銷的重要工具。網絡賬戶的減少對互聯網企業的經營可能存在不利風險,所以讓互聯網平臺賦予用戶注銷賬戶的功能實屬不易。“被遺忘權”屬于舶來品,我國現行法律并未明確規定。2014年5月13日,歐盟法院作出了確認普通公民對個人信息擁有被遺忘權的終審裁定,進而在歐盟范圍確立了被遺忘權,但是在我國司法實踐中,“被遺忘權”并不受保護。

從現實來看,也有一些相關案例。如,2016年,任某因為前任東家“名聲不好”,將某網絡服務公司告上法庭,要求刪除與前任東家相關的搜索關鍵詞和鏈接,并賠禮道歉、賠償經濟損失,此案系國內首例“被遺忘權”案,法院審理該案后,駁回了任某的全部訴訟請求,其根本原因就是被遺忘權并未納入我國法律的保護范疇。隨著網民對網絡信息安全、個人隱私等權利日趨重視,再加上各種保護互聯網個人信息的法律制度逐漸完善,“被遺忘權”越來越被社會各界關注,刪除個人的互聯網信息痕跡已經成為不少人的剛需。通過完善立法將被遺忘權納入法律保護的范疇之內,應該是大勢所趨。而在立法完善之前的探索同樣重要,部分互聯網平臺增加可以注銷用戶的功能就是很好的嘗試。

讓用戶能夠自主注銷網絡賬戶的互聯網企業是看清了大勢,這也體現了其法治性的經營思維和用實際行動踐行法治。注銷功能其實屬于一種人性化的“售后”服務,免除了用戶的保護個人信息的后顧之憂。希望這種注銷是真正的銷聲匿跡,各種推銷廣告應該隨之消失,也希望這份尊重能讓互聯網平臺吸引更多的優質用戶。

編輯:李敏杰

關鍵詞:賬戶 網絡 注銷 互聯網 用戶

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