新華社廣州9月3日電題：“黨員責任崗”APP：打通服務群眾“最后一公里”

新華社記者壯錦

“今晚和另一位黨員一起到鳳凰水庫社區入戶調查，兩人共十戶，從傍晚6點開始，一直到10點才完畢。這里居民有些是特別困難的，我們如實反映。”

申水源，廣東省肇慶市鼎湖區的一名黨員干部，走訪了自己的聯系戶后，打開手機上的“黨員責任崗”APP，在黨員交流園地欄目，記下以上文字，并附上了8張貧困戶家里的照片。

鼎湖區研發推出的“黨員責任崗”APP軟件，共有“黨員交流園地”“政策百寶箱”“民生民困問題”“掛鉤戶資料”4個欄目。它是鼎湖區信息化黨建的關鍵一環，探索長效解決基層黨組織服務群眾“最后一公里”的問題。

鼎湖區規定每一位在職黨員掛鉤十戶群眾，每月到掛鉤住戶家中入戶走訪一次，為群眾實現“微心愿”，解決“身邊事”。自今年6月起在全區開展“黨員責任崗”活動以來，全區2016名在職黨員積極參與，志愿服務覆蓋全區28個社區。

黨員入戶收集問題后，即時在手機軟件錄入當天入戶情況，并按照問題的辦理渠道、情況分類把問題錄入軟件。村（社區）、鎮（街道）、區直職能部門分別按問題轉辦途徑進行問題接收、轉辦、反饋。

鼎湖區委組織部通過后臺匯總有關數據，對活動進行監督，定期對活動情況進行通報，落實專人對在職黨員、各單位、各鎮（街道）推進“黨員責任崗”情況進行督查指導，進一步做實 “黨員責任崗”。

同時，組織部門收集群眾對黨員開展活動表現的意見建議，把對上崗黨員的評判權交給群眾，將黨員進社區表現與黨員評先評優掛鉤，做到“工作好不好，群眾說了算”。

針對群眾反映較多的增加巡邏力度、增強治安防控力度等問題，鼎湖區公安部門加強了對重點路段、重點部位、重點時段的巡邏工作，推廣視頻門禁系統。截至8月，全區安裝門禁+視頻系統40套，覆蓋率為92%，入室盜搶案件和利用出租屋違法犯罪案件大幅下降，刑事、治安類警情同比下降44%。

截至8月底，鼎湖區在職黨員累計走訪居民3.8萬戶（次），人均服務時長34小時，收集問題2900多個，辦結問題2500多個，總體辦結率87%。（完）