11日，國家衛計委網站公布的一份文件要求，嚴密防控、依法懲處涉醫違法犯罪。包括醉酒、精神或行為異?；颊甙才疟Ｐl人員陪診，將涉醫違法犯罪行為人納入社會信用體系等等，官方亮出了一系列嚴懲傷醫、醫鬧行為的“組合拳”。（7月12日中國新聞網）

早在2014年4月，公安部等6部門聯合發布《關于依法懲處涉醫違法犯罪維護正常醫療秩序的意見》，明確了六類涉醫違法犯罪行為的定罪量刑標準，嚴厲懲治侵害醫患人身安全違法犯罪活動，嚴厲懲治聚眾打砸等擾亂醫療機構正常秩序涉嫌犯罪的行為，嚴厲打擊職業“醫鬧”故意尋釁滋事、敲詐勒索等犯罪。如此語境下，衛計委又祭出防傷醫、醫鬧“組合拳”，如行為異?；颊哂杀Ｐl人員陪診、將涉醫違法犯罪行為人列入“黑名單”，是從源頭上遏制傷醫、醫鬧等違法行為。

事實上，打出防傷醫、醫鬧“組合拳”，對犯罪行為是一種震懾，對患者和家屬是一種提醒：與其抱有仇醫心結，心存傷醫戾氣，頻頻制造侵犯私權、加重醫患矛盾的“醫鬧”行為，不如理性看待醫療行業，給予醫生足夠的理解和尊重。畢竟，亂開藥、態度差、醫術低的醫生僅是極少數，絕大多數醫生是恪守醫德的，胸懷一顆救死扶傷的仁愛之心。要知道，如果再這么不公正地對待醫療行業和醫生群體，最終受到傷害的只會是百姓。特別是，當遇到醫療糾紛后，應運用法律途徑解決，而不是采用醫鬧等暴力手段。

然而，世界上沒有無緣無故的戾氣。有的患者和家屬心存“傷醫”戾氣，表明當前醫患關系仍然比較緊張。一方面，當今社會之所以有人抱有“仇醫”心結，心存“傷醫”戾氣，醫患關系日益惡化，與部分醫院管理缺位，一些醫生技術粗糙、服務態度差、甚至醫德喪失等脫不了干系；另一方面，少數不良患者憑空生造出“醫療事故”，借此騙取醫院的錢財，甚至演變成職業醫鬧行為。由此，醫患之間陷入了信任危機，潛在的矛盾一觸即發。如此語境下，打出防傷醫、醫鬧“組合拳”，顯然還力道不夠。

因此，打好防傷醫、醫鬧“組合拳”，還需醫院和醫生“修內功”。若想構建和諧醫患關系，醫院應首先從創新管理和改善服務抓起?；颊叩结t院看病，不僅能得到高水平的診療，還要享受到家庭般的溫馨服務。這就要求醫院及醫生，把構建和諧醫患關系理念，貫穿到日常醫療服務中，創新與豐富一系列便民、惠民服務措施，把親情和愛心融入醫療服務全過程；進一步提升服務質量標準，使患者在醫院享受到朋友式的照顧、親人般的關懷，增強患者戰勝疾病的信心，同時也有效地緩解醫生的職業心理壓力，更加專注提高醫療服務水平，為醫院和醫生贏得更好的社會聲譽和更大的親和力。