本報訊（記者 于忠虎）家住乾縣梁山鎮的李國慶貸款買了一輛新車，僅僅14天，喜悅的心情還未來得及完全散去，這輛新車就在自家門口突然燃燒，雖經緊急滅火，還是燒得僅剩一副“骨架”。為此，他多次到購車的4S店討要說法，但時至今日，仍沒有絲毫進展。

今年4月11日，李國慶按揭購買了一輛長安悅翔V7小轎車，價稅合計52500元。4月29日，李國慶開車載著孩子從乾縣縣城回家，下午5點多，到了梁山鎮林溝村自家門口，熄火后，李國慶抱著孩子進了家門。剛把孩子放下，就聽門外有人喊：汽車著火了。他便沖出房門，看到他的車引擎蓋下躥出火苗，繼而很快就變成大火，怕燃燒引起爆炸，他沒敢上前，第一時間打了119緊急求助。

接到報警后，乾縣消防大隊人員迅速趕到現場，經過近一個小時的撲救，火被撲滅，但嶄新的汽車只剩下一副黑“骨架”。

5月13日，乾縣公安消防大隊出具《火災事故認定書》，該《火災事故認定書》中寫明：“4月29日17時21分，中隊接到支隊指揮中心轉警，林溝村一輛車牌為陜DRE928的長安悅翔V7車輛起火，車輛整體過火，全部燒毀。造成直接經濟損失52500元。”“經調查，對起火原因認定如下：1.排除遺留火種引發火災的可能；2.排除人為縱火引發火災的可能；3.排除雷擊引發火災的可能；4.排除外來火源引發火災的可能；5.不排除機械故障引發火災的可能；6.不排除電氣線路故障引發火災的可能”。

剛買到手僅14天的汽車無故起火，李國慶百思不得其解，他及時到購車的單位長安汽車陜西盛秦4S店反映問題，等到有了乾縣消防大隊的《火災事故認定書》，他認為一定是車輛本身存在問題。拿著《火災事故認定書》，李國慶多次到咸陽市北上召的長安汽車陜西盛秦4S店討要說法。店方多名工作人員先后接待，一個人一種說法，數天來弄得李國慶摸不著頭腦，不知該用哪種方法解決問題。

5月19日，記者來到長安汽車陜西盛秦4S店，該店一位負責事故接待的陳姓工作人員告訴記者，對小轎車如何起火燃燒，要有關部門鑒定。他們處理李國慶車輛燃燒的意見是，李國慶通過保險公司拿到車價80%的賠償，剩余20%他們店承擔，兩者相加全款給廠方，再換一輛新車。但要李國慶積極配合，先把貸款還上，從貸款銀行拿到車輛產權證，才可以獲得保險賠款。

李國慶認為，他正是因為付不起全款車價，才貸款買車，現在4S店卻要求他付清剩余貸款，才能拿到保險理賠，這有點難為他呀。擺明了說，就是不想給他解決問題。