首頁>政聲·政情>解讀 解讀
房產中介倒閉潮折射行業變革趨勢
剛剛立夏,但房地產市場卻似乎提前“入秋”,隨著房地產市場全國范圍內“史上最嚴限購令”的密集出臺,住房尤其是二手房成交量出現斷崖式下滑,“靠成交量吃飯”的房產中介日子也變得難過起來。
近日,關于房產中介“關店潮”的消息甚囂塵上,更有消息指出鏈家、房天下等中介預計關掉百余家店面(5月15日 中國新聞網)。其實,房產中介倒閉潮并非第一次發生。幾乎每次房地產調控,都會出現一波房產中介倒閉潮。而許多房地產經紀也因為收入銳減,撐不下去而選擇轉行。一旦房地產市場回暖,房產中介又會遍地開花,大肆招聘,呈現出表面繁榮態勢。房產中介的忽冷忽熱,說到底還是這個行業本身不夠成熟。
作為房地產鏈條最靠近市場的一環,傳統房產中介以及經紀的社會美譽度并不高。房地市二手交易火熱、房價看漲之際,某些房產中介就會蓄意利用市場的信息不對稱、聯合賣家抬高售價、甚至不惜對買家毀約,從而賺取更高中介費。除此之外,傳統房產經紀人沒有獲客渠道,只能靠用相互售賣用戶信息,一個接著一個打騷擾電話,令公眾不勝其煩。
這當然也是中國房地產近年來爆發式增長后,卻疏于提升內在專業素質留下的惡果。房地產調控其實就是行業升級的信號,那些不提升服務品質、不為消費者提供專業咨詢的低效率中介早倒比晚倒好。
其實,近年來房地產領域的“互聯網+”興起,客觀上在倒逼著房產中介行業洗牌。優質的房產中介,理應為咨詢師提供基本的薪酬保障,讓他們能把更多精力花在鉆研專業知識和為用戶服務上,而不是以往那種低底薪、高提成的收入模式,盡琢磨著怎么抬高房子售價獲得更多傭金。通過咨詢師專業化戰略,讓服務人員本身具備對行業更強的學習能力和更深入的剖析能力,才能為用戶帶來真正有價值的信息。
當然,互聯網對于房地產中介的推動還不僅于此。新型的互聯網房地產交易平臺還能通過大數據和云計算,為購房者在海量房源中挖掘更具定制化的房產資源,用標準化的產品和服務,減少灰色部分滋生的可能性。讓購房者可以花更少的時間和精力,買到性價比更高的房子,讓購房過程更有幸福感,而不是糟心,由此獲得成倍增長的用戶量。
如今的房產中介“倒閉潮”,折射出這個民生行業的變革趨勢。房地產中介行業本質是一個服務行業,但它又同時指向動輒幾百萬一套的房子、以及為此付出一輩子血汗錢的億萬購房者。房地產中介及經紀人的升級也就是大勢所趨。對于購房者而言,希望更多的互聯網基因植入,能夠讓房產中介的服務能力、專業能力不斷提升。
編輯:李敏杰
關鍵詞:中介 房產 房地產