嘉賓　陸建松　復旦大學文物與博物館學系主任、教授

徐　堅　中山大學歷史學系教授

采訪　范　昕　本報記者

“國際博物館日”提出至今，整整40年了。這些年，博物館在世界各地經歷的變化僅僅在于數量日益增加、建筑日漸更新著城市天際線嗎？　未來，博物館該往哪里走？　面對觀眾日益增加的文化需求，真的準備好了嗎？

記者:40年前，“國際博物館日”提出之際，國際博物館界處于什么狀況?

徐堅:就國際范圍而言，20世紀60至70年代是博物館的低潮和迷惘期。博物館失去了方向，自我定位上也產生了困惑，但同時，這也是博物館尋找突破口的時代。19世紀末20世紀初，包括紐約大都會藝術博物館在內的一批經典式博物館的問世，宣告了博物館第一個黃金時代的到來，它們以百科全書式的知識作為主要追求對象。不過，到了20世紀60至70年代，幾乎所有的博物館都面臨困境———因為觀眾的漸漸喪失，博物館變得門可羅雀。觀眾去哪里了？　為什么他們對博物館不再感興趣？　博物館期待著一些變化。

陸建松:1977年，國際博物館協會為促進全球博物館事業的健康發展，吸引全社會公眾對博物館事業的了解、參與和關注，向全世界宣告1977年5月18日為第一個國際博物館日，并將每年為國際博物館日確定活動主題。這一天世界各地的博物館都將舉辦各種宣傳、紀念活動，慶祝自己的節日，讓更多的人了解博物館，更好地發揮博物館的社會功能。

記者:40年來，全球的博物館發生了什么樣的變化?　它們共同面臨的挑戰又是什么?

陸建松:這些年，特別是新世紀以來，博物館事業的發展可謂駛入“快車道”，僅我國博物館數量就以每年300多座的速度增長。日益多起來的博物館成為城市重要的文化設施，城市社會發展的象征和文化建設的重要標志。對于傳承城市文明，建設城市精神家園，提升城市文化品位和美譽度，傳播科學知識，提高人民生活品質，促進城市經濟社會和諧發展等方面，博物館均發揮著重要而深遠的意義。正因如此，世界各地的城市都建有大量博物館。根據數據，倫敦約有博物館300座之多，其中市區有博物館263座；巴黎有博物館將近400座，其中市區有173座博物館；紐約市大大小小博物館接近500座；小小的華盛頓特區有博物館75座；東京約有博物館500座。這些博物館涵蓋了多樣化的類型，除了歷史類、藝術類、自然類和科技類博物館外，幾乎各個細分領域的博物館都有。

然而，博物館值得人們關注的變化或許更在于觀念方面———如何提供教育活動，為觀眾服務。博物館固然具有對文化遺產進行收集、整理、保管、研究和闡釋的功能，但歸根結底，現代博物館的首要功能是教育———為觀眾提供豐富多彩的、高質量的知識文化產品和服務。歐美發達國家博物館都在向這個方向發展，將“教育”置于博物館公共服務角色的中心。

博物館應該盡最大努力成為人們接受終身教育的大學堂，擴大每個公眾積極、有益參觀博物館的機會。如今評價一個博物館的價值，不僅要看其收藏的豐富和精優程度，更要看它在鼓勵觀眾參與和學習方面所取得的成績。這也可以理解成如今全球的博物館共同面臨的一大挑戰。

徐堅:博物館的發展歷程，并非館藏和館舍從無到有、從少到多的一個線性發展過程。為了贏回觀眾，博物館悄然發生了一些變化。直到新舊世紀交替之際，全球博物館迎來第二個黃金時代。它們正經歷著根本的轉型，從自上而下、單向度博物館轉型為注重表達和闡釋的多元多向度博物館。

記者:40年來，觀眾和博物館之間的關系有沒有發生變化?　博物館還可以如何黏住觀眾，提升“用戶體驗”?

陸建松:觀眾與博物館的關系正變得越來越密切。觀眾，同博物館藏品一樣，是構成博物館不可或缺的基本要素。他們既是博物館的服務對象，也是博物館賴以生存的基礎。博物館應該像愛護珍貴文物一樣愛護和對待觀眾。如果不考慮觀眾，或者沒有觀眾來參觀博物館，那么，可以說這家博物館不能成為真正意義上的博物館，或者至少是一個不合格的博物館。

一座好的博物館，必定是一座受觀眾歡迎的博物館。如何讓自己成為受觀眾歡迎的博物館，關鍵在于增強觀眾的參觀體驗。

其中，展覽可謂博物館黏住觀眾的第一環。一個好的展覽必須讓觀眾看得懂，有意思可看，并留下印象和記憶。這對博物館的展覽陳列提出了要求，比如較高的藝術感染力、引人入勝的感觀效果以及趣味性、體驗性、互動性等。提升博物館常設展覽的展示水平還不夠，想要保持博物館的生氣和活力，吸引觀眾反復前來，博物館需要多辦豐富多彩的臨時展覽，或充分挖掘館藏，或開展館際展覽交流，或充分利用社會資源，以滿足觀眾不斷變化的、多樣化的需求。

與展覽并重的則是教育。前面說過，現代博物館的首要功能是教育。圍繞或配合展覽、收藏和研究等，一系列延伸教育和拓展服務都將實現博物館教育資源作用發揮的最大化，如示范表演、探索活動、專題講座、視聽欣賞、動手做、研習活動、知識競賽、知性旅游、學術討論會、出版刊物、咨詢服務等。并且，這些教育活動需要細分觀眾，如學術觀眾、家庭觀眾、成人觀眾、社區觀眾等，開展分眾化教育。

徐堅:博物館需要為觀眾所用。“免費時代”為博物館走下“神壇”，與觀眾交流、對話提供了一個契機。未來，博物館是不是可以進一步打破隔離，讓觀眾進入到博物館內部，開啟展廳庫房化的嘗試？　博物館館藏是不是可以嘗試將分類、排列、展陳、闡釋的一部分主動權交給觀眾？