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西藏自治區政協重點提案辦理協商“瞄準”提升旅游服務質量

2017年05月02日 08:22 | 作者:陳海 | 來源:人民政協網
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人民政協網西藏5月2日電(特約記者陳海)4月21日上午,西藏自治區政協召開重點提案辦理協商會,對《關于規范西藏旅游消費土特產市場、著力打造旅游品牌提升旅游服務質量的建議的提案》辦理情況進行協商。此前,主席會議已研究決定將該提案作為2017年度由自治區政協副主席領銜督辦的重點提案之一。此次會議正是提案督辦人、自治區政協副主席高揚為了督促承辦單位3個多月來的辦理情況而特地召開的。

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中央第六次西藏工作座談會指出,“著力發展特色農牧業及其加工業,建設好重要的世界旅游目的地,搞活商貿流通業,把西藏打造成為我國面向南亞開放的重要通道。”圍繞中心發展,旅游發展問題也成了掛在政協委員心頭的一樁事。

今年1月自治區政協全會召開前夕,采守寬委員調研發現,如今到西藏的旅游人數越來越多,但旅游消費、旅游服務中虛假宣傳、以假充真、以次充好、不明碼標價、不正當競爭等現象也增多了。為此,采守寬在全會期間提交了《關于規范西藏旅游消費土特產市場、著力打造旅游品牌提升旅游服務質量的建議的提案》,提出,應切實提高規范旅游消費土特產市場的認識;建立西藏旅游消費土特產市場產品規范,統一標準,統一價格參考區間,真正建立西藏旅游誠信;啟用西藏土特產生產地理標識,便于產品質量和源頭追溯,提升西藏旅游市場公信力;強化品牌質量意識,加強質量監管,打造特色品牌,讓土特產市場成為提高旅游收入的一個增長點。

收到提案后,自治區旅游發展委員會專門召開會議,認真研究提案內容,并制定專項工作方案,細化任務分工,建立工作臺賬,抓督查督辦,確保提案反映的事項有人抓、有人管,抓到實處。

會上,針對委員提案反映的“當前旅游消費中土特產市場混亂現象”,自治區旅游發展委員會尋求立法手段解決根本問題,擬推動《自治區旅游條例》做進一步修訂,明確增加:“旅行社、導游、司乘人員等不得參與旅游購物環節,嚴禁旅行社在組織接待過程中,安排購物活動、指定購物場所以及脅迫誘導游客購物的行為”等規定,并推動取消旅游合同中的購物附加條款。同時,發揮行業協會在行業自律、依法經營、維護旅客合法權益方面的積極作用,配合工商、質監等部門建設全區企業信用公示系統,建立企業黑名單,推進企業誠信體系建設,做好旅游服務標準體系貫徹落實及考評工作。此外,還建立土特產品標準體系,配合工商、質監等部門加大對土特產品各個環節的監管和標準建設,推進制定統一的行業標準。

編輯:劉小源

關鍵詞:旅游 提案 西藏 政協

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