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湖北專項整治旅游市場亂象
新華社武漢4月22日電(記者羅鑫)記者22日從湖北省旅游委獲悉,針對游客反映強烈的旅游市場虛假廣告、旅游合同欺騙、強迫購物等突出問題,湖北即日起采取七大專項行動進行重點整治。
湖北省旅游委相關負責人介紹,近年來,隨著旅游發展態勢迅猛、涉及面廣、業態增多,湖北旅游虛假廣告、欺客宰客、誘導消費,以及重點A級旅游景區節假日預警預判、旅客分流不及時、不到位等問題不斷顯現出來,侵害了群眾利益,擾亂了旅游市場秩序。
針對這些突出問題,湖北今年將開展“春季行動”“暑期整頓”“秋冬會戰”三大旅游市場秩序專項整治行動,治理擾亂旅游市場秩序的頑癥。同時開展旅游消費維權服務行動。強化與公安、工商、物價、司法等部門聯系,推進聯合監管機制,確保4A以上景區都建立12315旅游消費維權服務站,并且對違法違規企業進行處罰和公開曝光,維護游客合法權益。
今年5月至8月,湖北還將在全省旅游A級景區內針對環境衛生臟亂差、服務設施破舊缺失、安全隱患排查不夠、管理服務質量不高等游客不滿意的問題進行百日整治行動。
湖北還將進行旅游安全隱患拉網排查行動。聯合相關部門,開展重點旅游包車整治、假日旅游安全檢查等專項行動;重點對A級旅游景區內的滑道、索道、棧道以及游樂設施進行安全排查,對漂流、滑雪類景區進行拉網式檢查。
編輯:曾珂
關鍵詞:湖北 整治旅游市場亂象