今年兩會,全國政協委員劉平均提交了《建立電子商務質量管理標準體系》的提案,呼吁以標準體系建設,化解電商發展的“質量之痛”,此次雙周協商座談會,他再次為“標準”建言。

今年是國家電子商務標準化總體組秘書處發布《國家電子商務標準體系(草案)》的第十個年頭。國家工商總局副局長甘霖也表示,近十年是我國電商的穩固發展階段,已經從“先發展后規范”逐步走向“邊發展邊規范”的道路,下一步將進入“在規范中發展”的階段。

但在全國電子商務質量管理標準化技術委員會主任劉平均的眼里,由于電子商務數字化、國際化、虛擬化、實時性、隱蔽性等特點,電子商務質量管理體系標準的不健全,讓假冒偽劣商品的查處存在源頭追溯困難的問題,而取證手段的不足讓消費者權益維護更是難上加難。近年來,跨境電商蓬勃發展,各個國家地區間存在政策、法規、標準化差異,而我國缺少電子商務國際標準制定的話語權,這也成為我國規范電商發展的瓶頸之一。

因此他建議,頒布強制性國家標準,強化對平臺商戶實名制管理;制定商品網絡貿易技術標準,加快研究制定《電子商務交易商品可追溯通用規范》、網上抽查、網上取證等系列通用性基礎標準;研究制定跨境電子商務標準,同時爭取電子商務國際標準話語權和主導地位。

“虛擬空間的治理,標準是根本。”接下來發言的陳健委員十分認同劉平均的觀點,他希望以行業健康發展和消費者權益保護為出發點,對電子商務企業在實踐中探索形成的成熟標準,經過進一步總結提升,推廣為行業標準乃至國家標準。與劉平均不謀而合的是,他十分鼓勵國內行業組織和企業參與國家電子商務規則標準的制定,推動國內國際標準的銜接和互認。

“放眼未來,我國電子商務發展能否從量變走向質變、從混戰走向有序、從粗放拓展走向精耕細作,‘標準’事關長遠……”陳健說。