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北京市醫院管理局2017年推出多項舉措 方便患者就醫
1月24日,北京市醫院管理局工作會召開。會上介紹,2016年,累計443萬人次通過手機或自助機掛到北京市屬醫院的號,22家北京市屬醫院全部實現多渠道預約掛號模式。據悉,2017年,北京市屬醫院將進一步加快“互聯網+醫療”探索步伐,年內將實現醫療費用在醫生工作站和自助機端的支付,從而大幅縮短患者繳費排隊時間。此外,設立便民服務專項獎勵資金、拓寬遠程醫療服務等措施,也同樣令人期待。
近八成病人看病先預約 醫療費用多渠道支付將大幅縮短患者繳費排隊時間
據了解,2016年,為提升患者就醫體驗,北京市醫院管理局在全行業率先實施“非急診全面預約掛號”,對患者就醫流程進行全新再造,建立“北京通·京醫通”預約掛號平臺,在21家醫院上線運行,累計完成掛號443萬人次,與114、醫生工作站診間預約等形成多渠道預約掛號模式,全年市屬醫院總體預約掛號率已達79.1%,明顯高于全市三級醫院平均水平。
在工作報告中,北京市醫院管理局局長于魯明表示,2017年,北京市屬醫院將依托“北京通·京醫通”預約掛號平臺,進一步優化門診服務全流程。加快“互聯網+醫療”探索步伐,利用移動互聯網技術,拓展醫生工作站和自助機端在診后支付、檢查檢驗結果打印和信息推送等方面的應用,研發推出“京醫通”APP應用,進一步擴展便民服務內容,緩解患者繳費排隊時間長的問題,讓群眾就醫更方便。
此外,為培育更多便民惠民服務品牌,2017年,北京市醫院管理局將研究制定便民服務獎勵辦法,從財政績效考核獎勵增量資金拿出一定金額,鼓勵醫院立足實際,豐富便民服務項目和內涵。對于便民服務開展好、患者感受好、服務流程優化好的醫院,將給予專項獎勵。
三成多患者到大醫院只為開藥 北京將加快構建分級診療格局
據了解,從2016年門診患者數據分析來看,盡管到22家北京市屬醫院就診的疑難雜癥患者有所增加,常見病、多發病患者有所減少,但到這些大醫院單純開藥的患者比例仍然高達35%左右,導致了優質醫療資源的浪費,加劇了大醫院“掛號難”的問題。
對此,于魯明表示,分級診療將成為國家和北京深化醫改的首要任務。北京將出臺分級診療“組合拳”,引導常見病、慢性病到社區首診。醫聯體將成為“組合拳”落地的重要載體,醫聯體內用藥政策聯通、總額預付打通、患者轉診暢通將成為必然趨勢。北京市屬醫院要舍得“放下去”常見病患者。積極發揮市屬醫院在縱向和橫向醫聯體中的重要作用,將與基層的“軟聯合”逐步轉變為“硬聯合”,在人員、技術、管理、醫保支付等方面積極探索有效途徑,努力暢通、做實雙向轉診。
2017年,北京市屬醫院將拓寬遠程醫療服務覆蓋范圍,輻射至本市醫聯體成員醫院、京外地市級二三級醫院以及其他市屬醫院,優先覆蓋京冀醫療協同和京蒙對口支援合作地區。配合屬地衛生計生委建立與醫聯體成員單位,尤其是基層醫療衛生機構的信息互聯互通機制。按照屬地任務部署,積極參與緊密型醫聯體建設。深化慢病醫聯體建設。持續做好醫聯體慢病專家團隊建設和運行試點,推動區域醫聯體運行管理和技術發展一體化進程。
為加大工作力度,于魯明還表示,2017年,市醫院管理局將把分級診療實施情況及取得成效,納入績效考核范圍,通過績效考核的“剛性約束”,推動市屬醫院在構建分級診療體系中有為、有位。
安貞醫院通州院區選址確定 市屬醫院非首都功能疏解進度加快
工作會上,于魯明還透露,作為市屬醫院非首都功能疏解重大項目之一,社會關注度較高的北京安貞醫院通州醫院,目前選址已確定,并將于年內開工建設。
據于魯明介紹,近年來,市醫院管理局牢牢將疏解協同戰略作為全部工作的主旋律,努力實現首都的人口產業疏解到哪里,市屬醫院的衛生健康保障就覆蓋到哪里。以項目責任制加快推進步伐,綜合運用“加減乘除”法,帶領市屬醫院合力打出“疏解、均衡、協同和瘦身提升”組合拳。在核心城區推動醫療資源功能調整和重新布局,實施天壇醫院遷建工程、友誼醫院順義院區開工、確定安貞醫院通州院區選址等,做好疏解減法;在郊區和新城開展友誼醫院、中醫醫院等市屬醫院托管郊區醫療機構,探索“區辦市管”合作模式,做好醫療資源均衡供給加法;同時發揮市屬優質醫療資源乘數效應,組織21家醫院與津冀47家醫院建立55個醫療合作項目,推進與津冀蒙等地醫療機構開展合作;對于核心區保留醫院,也通過抗震加固和醫院環境改造,增加科研、教學用房等方式做好瘦身提升的除法。
編輯:趙彥
關鍵詞:北京市醫院管理局 多項舉措 方便患者就醫