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報告稱2.09億網民網上叫外賣存在黑外賣情況

2017年01月22日 16:44 | 來源：中國新聞網

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中新網北京1月22日電(吳濤)22日，由中國互聯網絡信息中心發布的《第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年12月底，中國網上外賣用戶規模達到2.09億，年增長率為83.7%，占網民比例達到28.5%，中國網民規模為7.31億。外賣用戶中，手機網上外賣用戶規模已達到1.94億，使用比例由16.8%提升至27.9%。

報告稱，在營收增長和激烈競爭壓力下，企業在商家資質及產品質量審核上投入有限，存在黑外賣在多家外賣平臺上線并通過競價排名獲得平臺推薦的情況，未來行業規范化水平仍有待提升。

圖片來源：《第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告》

報告指出，市場層面，2016年網上外賣市場形成餓了么、美團外賣、百度外賣三足鼎立格局，市場集中度進一步提高。但對于市場而言，盈利仍是企業關注的核心問題。美團出售貓眼電影票業務、餓了么進軍傳統物流業、黃太吉轉型外賣平臺一年后關閉大量工廠店，一系列市場行為都反映出當前外賣領域面臨盈利的巨大挑戰。外賣業務受限于高邊際人力成本，盈利仍需要發揮“互聯網+”的信息化及數據挖掘優勢，提高上游傳統餐飲的品質及配送效率，或降低下游用戶交易成本、提高用戶使用體驗。(完)

編輯：周佳佳

關鍵詞：2.09億網民叫外賣