央廣網北京1月20日消息(記者管昕)據中國之聲《新聞晚高峰》報道，近日，多位蘋果手機用戶發現，在蘋果官方應用商店“App Store”中，搜索框下的“熱門搜索”一欄，出現大量博彩類軟件推廣信息，充斥著一元云購、炸金花、彩票等相關關鍵詞。此外，部分關鍵詞的聯想功能，也直接指向博彩類軟件。此類軟件占據熱搜位置，是系統被“黑”還是流量劫持？業內人士向記者透露，此類情況的出現，與部分軟件推廣公司的“刷榜”行為有關。蘋果客服稱是部分博彩公司利用技術漏洞鉆了空子，目前，蘋果公司在美國的技術部正在修復這個問題。

陸續有網友在社交媒體留言稱，在蘋果應用商店中出現大量賭博或者博彩功能的軟件。此外，部分詞匯下拉菜單的聯想功能，也都直接指向博彩類軟件。

記者打開蘋果商城，在熱門搜索一欄，看到“炸金花”、“體彩”等多個博彩類軟件，而當記者輸入一些關鍵字時，下拉菜單的聯想功能也顯示出部分博彩功能的軟件。如搜索時間的“時”字，下拉菜單出現“足球彩票1010平臺”、“時時彩”等聯想詞，多達10條。

據業內人士透露，出現此類現象的原因是部分軟件推廣公司“刷榜”。來自唯彩會市場部的林澤龍告訴記者，目前網上常用的“刷榜”形式主要有關鍵詞、聯想詞、排行榜三種。“用戶在搜關鍵詞時，能第一時間找到我們的產品。聯想詞就是用戶在搜索框里搜某個字的時候，會自動聯想你要的那個產品，就可以引導用戶去點擊下載?！?/p>

這類“刷榜”行為，在技術上如何實現？據林澤龍介紹，具體操作方式，就是通過給用戶激勵金，讓用戶大量下載該軟件，從而提高該軟件的熱度。行業內叫“微信積分墻”，就是在一些微信公號上，給用戶發配任務，然后給他們一些激勵金。

記者了解到，目前已有很多軟件為用戶和軟件推廣方提供交易平臺，關鍵詞的服務報價取決于關鍵詞的熱度，價格大概為4萬元一次。根據行業內的競價情況，“彩票”搜索榜第一位置已達到每日7萬元以上。

林澤龍說：“詞越熱就代表更多用戶去搜這個詞，但有可能熱度是被刷上去的。通過這種方式刷榜，就會引導很多人去搜這個詞，把詞給炒熱。”

多位業內人士介紹，2015年互聯網彩票停售以來，大部分彩票企業都經歷了快2年的停售，要重新獲取用戶，刷榜無疑是最快的辦法。林澤龍也透露，這段時間刷的特別猛，大大小小很多軟件都在刷，成本也會水漲船高。

林澤龍稱：“這種惡性競爭的情況在中國屢禁不止。對普通開發者來說，這是不太公平的一種現象。用戶本來想找我們的產品，卻被其他產品替代掉，對用戶來說也不是很好的體驗?！?/p>

記者就此事撥打了蘋果中國的客服電話，客服人員對記者說，出現該問題的原因主要是蘋果美國服務器出現漏洞。目前，蘋果公司美國技術部門正在修復，暫時沒有收到工程部的回復。

通過刷榜占據熱搜的行為是否合法？北京中聞律師事務所的王東認為，作為一個大型的平臺，市場占有量也比較大，蘋果公司有責任設立相應的機制，保證排名的公正性和客觀性。

王東律師認為，軟件開發推廣公司以及推廣公司的刷榜行為，涉嫌違反《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》和《廣告法》的一些內容，競爭者要保證廣告信息、推廣信息的真實性，刷榜行為實際上是一種虛假信息。作為主管部門，工商部門或消協、互聯網監管部門可以對這些刷榜公司進行行政處罰。