新華社福州1月13日電（記者沈汝發、王成）13日下午1點58分，滿載著外來務工人員的K4186次列車從福州開往四川廣安。這是今年春運福建首趟為外來務工人員定制開行的專列。

家在廣安市岳池縣的王剛在福州做建筑工。“今年賺了10多萬元。”他說，老婆和兩個孩子都在老家，春節早點回去和家人團聚，“回四川的票很緊張，幸好有了這趟專列，方便多了。”

據福州市火車站介紹，為了開好今年春運首趟外來務工人員專列，福州火車站成立了服務行動組，進行信息收集、問訊回復、開行專列申請、訂購票以及專人引導。鐵路方面還通過QQ訂票群為企業提供“定制專列”開行時間、到站、訂購車票流程信息，為企業及時提供春運出行資訊服務。

同時，開通“定制專列”取票綠色通道。據介紹，福州火車站共為福建境內218家企業和個人組團的外來務工人員辦理了7142張“定制專列”火車票，通過其他售票渠道發售“定制專列”火車票超15萬張。 

另外，春運期間，針對外來務工人員專列，福州火車站還設置了乘車綠色通道，從站外廣場由客運人員集結務工人員隊伍，按車次排好隊，并由海峽情·王威服務臺的工作人員負責提供引導進站服務。在專用候車室候車，由專用進站通道進站乘車。

福州市的外來務工人員大多來自四川、貴州等西南內陸地區。每年春節前，前往西南方向的列車趟趟滿員。為了滿足外來務工人員節前集中返鄉的需求，從1月13日至25日，在節前的客流高峰期間，福州火車站每日加開去往廣安、達州、重慶、貴陽等方向的“定制專列”5趟，日均發送1.2萬人左右，平均每趟運送2500名外來務工人員，節前預計可運送超16萬人。