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國家郵政局:郵政“平郵”包裹將提速五成
郵政網點的“平郵”服務價格便宜,但美中不足的是速度較慢且需要自取。記者從國家郵政局獲悉,今年3月1日起,郵政普通包裹將大幅提速,同時將統一提供送貨上門服務。
近日,國家郵政局會同財政部對2009年發布實施的《郵政普遍服務》標準進行了修訂。記者看到,新標準對郵政普遍服務的業務范圍、郵政設施、服務時限、服務環節、用戶投訴和申訴賠償等內容作了明確規定,部分關鍵指標較現行標準有大幅度提升。
根據新標準,今年3月1日起,郵政普通包裹的寄遞速度將全面加快。省際地級以上城市間、省際其他地區之間的信件送達時間由原來的9天和15天,縮短到7天和8天,分別比原標準提高了22.2%和46.7%,包裹送達時間則由15天和20天,縮短到8天和9天,比原標準提高了46.7%和55.5%。
持續多年的普通包裹自取模式也將退出歷史,中國郵政將改變原來普通包裹只投遞包裹單、由用戶到郵局自行領取的方式,統一提供送貨上門服務。按照規定,城市地區所有包裹、農村地區5公斤以下包裹全部按址投遞到戶或村郵站,農村地區5公斤以上包裹可到最近的鄉鎮郵局領取。
隨著快遞實名制的推行,新標準還增加了快遞實名方面的要求:普通包裹寄遞郵政企業應實行安全查驗制度,對用戶身份進行查驗,對寄遞物品進行安全檢查或者開封驗視。
國家郵政局表示,原有標準已低于我國郵政普遍服務實際水平,且滯后于人們的需要。在業內人士看來,郵政普通包裹的傳統寄遞方式效率低,此次改革將有助于郵政普通包裹提高核心競爭力,吸引更多人選擇此服務。
編輯:李敏杰
關鍵詞:包裹 郵政 國家 郵政局 普通