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西藏首個開放式辦稅服務大廳啟用
那曲地區國稅局開放式大廳于11月21日正式開始對外辦理業務。據悉,該辦稅服務廳為全區首個開放式辦稅服務大廳。
“該辦稅服務廳拆除原一體式辦稅窗口臺面,‘零距離’為納稅人辦理涉稅業務,并增配供暖、制氧設備,設立打印、填表、等候等多個功能區,增加了服務人員和坐席數量。”那曲地區國稅局局長扎西平措告訴記者,開放式辦稅服務廳可以讓納稅人直接走進辦稅場所,傳達的是納稅服務由“管理型”向“服務型”轉變、“以稅務機關為中心”向“以納稅人為中心”轉變的理念,進一步拉近稅務機關與納稅人之間的距離,降低稅務工作人員與納稅人交流的姿態,共建稅務機關與納稅人和諧的征納關系。
據悉,該創新舉措受到了納稅人的普遍歡迎。有納稅人坦言,來辦稅不像是進入政府機關辦事,就像是做客一樣,毫無拘束地就把涉稅事項辦了,有種受尊重的感覺。
編輯:韓靜
關鍵詞:辦稅 服務 開放式 大廳 納稅人