哈爾濱市道外區南馬街道南平社區轄區面積0.15平方公里,居民2675戶，8394人，其中新疆少數民族23戶92人，這里已逐漸成為新疆少數民族流動人口的集中居住地。近幾年來，南馬街道堅持以人為本，把民族團結同加強愛國主義教育結合起來，同提高少數民族群眾的自身素質結合起來，同為各民族群眾辦實事，辦好事，構建社會主義和諧社會結合起來，促進了社區民族團結工作的蓬勃發展。主要做法：

一是樹立正確導向，提升民族工作宣傳服務水平。成立了由社區黨支部書記、社區警長、社區主任、樓道小組長和轄區單位為成員的領導小組，形成了民族團結工作層層有人抓，有人管，有人牽的局面。領導小組堅持每半年聽一次匯報，發現問題跟蹤解決，保證了民族團結工作的規范有序和落實到位。通過民族宗教政策法規咨詢服務、發放維語民族宗教常識宣傳冊、開設維語板報專欄、拉掛維語橫幅標語等形式，引導新疆籍少數民族流動群眾樹立國家意識、公民意識和法律意識，堅持在法律、政策允許范圍內開展民族宗教活動，以理性、合法的形式表達利益訴求。

二是以活動為載體，努力營造民族大家庭和睦的氛圍。南馬街道積極關心少數民族同胞日常生活，通過上門談心、發放服務聯系卡等，將轄區內的少數民族同胞真正“裝”到了心里。同時在少數民族重大節日期間召開民族團結座談會，邀請少數民族代表參與，發揮少數民族建言獻策的作用。社區充分發揮少數民族群眾能載歌載舞的特長，積極引導他們在社區庭院藝術節上發揮所長；創建全國文明城市期間，有意識地邀請新疆小朋友在庭院開展畫大墻活動；在社區舉辦的朗誦比賽和趣味運動會上，同樣會聽到新疆小朋友們動聽的童音，看到他們活潑的身影。逢年過節，社區干部逐戶進行走訪慰問，遇有新疆群眾婚、喪之事，積極聯系清真寺，需要出車出人幫忙的，街道都會派人積極幫助安排解決。鼓勵維族群眾子女就近入學，以便融入民族大家庭。社區干部用實際行動體現了各民族之間的互尊互愛，友好相處的大團結局面，增強了凝聚力和向心力。

三是尊重少數民族風俗，樹立穩定大局意識。新疆少裂民族分裂分子在意識形態領域的分裂活動，給民族團結工作提出了新的要求。街道和社區干部通過開展經常性的學習活動，不斷提高警覺性和政治敏銳性，做好本職工作，不給分裂分子以可乘之機。在南平社區設立了民族團結進步調解室，定期排查影響民族團結、民族關系的不穩定因素，認真制定和不斷完善突發事件處置預案，及時化解涉及少數民族群眾的矛盾和糾紛。南平街1號新疆群眾租住的地下庫房發生滲水，接到報告，街道領導和社區干部第一時間趕到現場，協調物業排查原因、組織人員車輛拉運貨物，降低了事故損失并有效地避免了一次可能的不穩定情況的發生。

南馬街道以黨的民族方針政策為準繩，動腦筋想辦法，通過多種新式的交流溝通，使漢族群眾和少數民族群眾既交流了感情，又增進了友誼，從而達到民族大團結的目的，取得了良好的社會效益。