第一財經商業數據中心昨日發布首份《2016中國互聯網消費生態大數據報告》顯示,預計2016年中國零售電商市場總額將達5.2萬億元,與去年相比以47%的全球市場份額穩居全球最大零售電商市場,是排名第二的北美市場2倍多。

隨著互聯網消費飛速發展,“便捷”和“品質”正成為這一領域最主要的兩大關鍵性趨勢。報告顯示,“便捷”趨勢主要體現在降低門檻、資源優化、服務整合和隨時隨地四個特性。以滴滴等網約車為例,其優化夜間運力資源極大滿足了人們夜間的個性化出行需求。數據顯示,機場、火車站、餐飲等夜間交通資源不足的地方,使用網約車出行的偏好度均大幅上升,體現出網約車滿足了消費者的交通需求。

“品質”趨勢則大大促進了商家運營的高端化、定制化、專業化和服務化。DIY自由行成新風尚、國際電商逐漸興起、高品質版權內容消費增多,都是這一趨勢的表現。2016年,上O2O平臺休閑娛樂人均消費達到232元,人均消費頻次3.21次,私人影院、游樂園、體驗鬼屋、密室逃脫、K歌等體驗化消費已然成為日常生活的重要一部分,而體驗化消費走進日常生活正是“必需品消費”向“非必需品消費”轉型的標桿。

從互聯網消費的人群來看,“80后”與“90后”是該領域的核心消費人群。娛樂至上、愛新鮮、個性化是“90后”最突出的消費特征,他們在玩樂方面興趣廣泛,既表現出對桌游、美食、夜生活的喜愛,也對二次元、游戲等虛擬領域有著更高的付費意愿。相比較下,“80后”則更顧家,在互聯網理財、互聯網地產、電商等消費領域有顯著的消費特征,是互聯網消費的主力人群。從閱讀內容方面看,“80后”更加偏愛看健身、旅游、時尚、房產等話題的資訊;購物方面看,“80后”也更偏愛大家電、汽車用品、童裝等居家物品,由此可以看出,“80后”互聯網消費者特征的關鍵詞是家庭化、品質和資訊控。

從不同性別來看,“90后”男生與“玩”相關的消費更加突出,如游戲、旅游、運動、科技等;“90后”女生與“娛樂”相關的消費更加突出,如虛擬付費、粉絲消費、養生消費。“80后”男性大額消費突出,如汽車、房產、投資等;“80后”女性家庭消費突出,如教育、母嬰、健康等。