生活在海拔4747米藏北高原57歲的次扎，一輩子都在和牛羊打交道。然而，這種祖祖輩輩延續(xù)下來(lái)的生活方式，正在被互聯(lián)網(wǎng)悄然改變。

次扎的家在西藏那曲地區(qū)班戈縣普堡鎮(zhèn)，距離拉薩約7個(gè)小時(shí)的車程。牧業(yè)是當(dāng)?shù)乩习傩罩饕臓I(yíng)生。一種微妙的變化從今年開始了。次扎手工制作的羊頭飾品，以1500元的價(jià)格賣到了數(shù)千里之外的浙江省杭州市。

這讓次扎有些驚訝。因?yàn)樗难蝾^飾品從來(lái)都是在那曲地區(qū)的集市上交易。次扎湊到縣政府電子商務(wù)服務(wù)中心副主任尼瑪平措的電腦前，不停地詢問(wèn)羊頭飾品是如何賣到浙江的……

提到遙遠(yuǎn)而神秘的西藏，似乎總是想到雪域高原，很難和時(shí)髦的電商發(fā)生關(guān)聯(lián)。但是，這一切正在發(fā)生改變。

積極推動(dòng) 成效顯著

在“互聯(lián)網(wǎng)+”“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的國(guó)家戰(zhàn)略推動(dòng)下，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，西藏自治區(qū)順應(yīng)時(shí)代潮流,積極推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，取得了良好的成效。

8月14日，拉薩市政府和京東簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在電商上進(jìn)行深度合作，京東也成為首個(gè)進(jìn)藏的電商企業(yè)。國(guó)內(nèi)知名電商企業(yè)紛紛進(jìn)藏，激發(fā)了本地電子商務(wù)發(fā)展活力，本地電商企業(yè)在推廣品牌、促進(jìn)民生、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面的作用不斷增強(qiáng)。

傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)開始重視拓展電商渠道，謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成了線上線下互為依托、齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)；網(wǎng)商數(shù)量逐步擴(kuò)大。同時(shí)，電子商務(wù)示范工程穩(wěn)步開展。

2015年，西藏那曲地區(qū)班戈縣、阿里地區(qū)措勤縣、山南市貢嘎縣、昌都市八宿縣4縣被確定為2015年國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，每個(gè)縣安排補(bǔ)助資金1850萬(wàn)元。通過(guò)各級(jí)商務(wù)、財(cái)政等部門和示范縣政府以及電商、物流等企業(yè)的共同努力，我區(qū)電商進(jìn)農(nóng)村工作實(shí)現(xiàn)零的突破，成效初步顯現(xiàn)。

電子商務(wù)快速普及帶來(lái)的連鎖反應(yīng)，讓西藏韻達(dá)貨運(yùn)負(fù)責(zé)人劉建華對(duì)西藏快遞業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)有些驚訝。“前兩年一天也就400件左右的包裹，現(xiàn)在每天超過(guò)了1000件。”他說(shuō)，由于貨量急劇增長(zhǎng)，韻達(dá)總部已經(jīng)搬了三次家，倉(cāng)庫(kù)越來(lái)越大。

質(zhì)量水平亟待提升

從整體上講，西藏自治區(qū)電子商務(wù)發(fā)展與發(fā)達(dá)地區(qū)相比仍有較大差距，發(fā)展質(zhì)量和水平亟待提升。

自治區(qū)商務(wù)廳黨組副書記、廳長(zhǎng)邊巴介紹，當(dāng)前，西藏電商發(fā)展呈現(xiàn)出“發(fā)展勢(shì)頭較好，但分布零散；交易日益活躍，但規(guī)模偏小；民族特色鮮明，但市場(chǎng)推廣不夠”三個(gè)特點(diǎn)。

目前，自治區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園也只是初步建立，電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、網(wǎng)商、服務(wù)商等零散分布，相互之間缺乏互動(dòng)協(xié)作和資源共享，信息不對(duì)稱，運(yùn)營(yíng)成本高，無(wú)法形成高效快速的產(chǎn)業(yè)化集群。

西藏自治區(qū)的移動(dòng)支付比例高達(dá)83.3%，連續(xù)多年全國(guó)排名第一。然而，2015年，本地最大的電商平臺(tái)“藏貨通天下”的線上交易額僅為1000萬(wàn)元，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)的電子商務(wù)年銷售總額僅為3441萬(wàn)元。

民族文化旅游、民族手工藝品、藏醫(yī)藥、特色農(nóng)畜產(chǎn)品加工業(yè)、高原飲用水等幾大民族特色產(chǎn)業(yè)在全國(guó)乃至全球市場(chǎng)具有很高的辨識(shí)度，最易建立品牌知名度。這些產(chǎn)業(yè)將是西藏電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的主攻方向，通過(guò)電子商務(wù)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，助力西藏的產(chǎn)品和服務(wù)走出去。

順勢(shì)而上 主動(dòng)作為

未來(lái)，我區(qū)商務(wù)等有關(guān)部門為電商的發(fā)展規(guī)劃了一個(gè)光明的前景。

首先，以信息化帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化，加快構(gòu)建西藏現(xiàn)代流通體系。

大力推動(dòng)傳統(tǒng)流通企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)深度融合，支持自治區(qū)批發(fā)、零售等服務(wù)業(yè)企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)開展全渠道經(jīng)營(yíng)，大力發(fā)展體驗(yàn)消費(fèi)，著力提高供應(yīng)鏈管理控制能力，增強(qiáng)5100西藏冰川礦泉水、西藏金哈達(dá)羊絨制品、西藏天知生物等優(yōu)勢(shì)品牌影響力，推動(dòng)商品交易市場(chǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式、拓展服務(wù)功能。同時(shí)，積極培育創(chuàng)新型流通企業(yè)，鼓勵(lì)發(fā)展新興業(yè)態(tài)，著力優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)智慧流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。“軟”“硬”結(jié)合，共同構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+流通”新型基礎(chǔ)設(shè)施。

其次，積極發(fā)展農(nóng)牧區(qū)電商、跨境電商、線上線下融合電商，加快形成西藏電商發(fā)展新動(dòng)能。

推動(dòng)農(nóng)牧區(qū)電子商務(wù)發(fā)展。集中精力發(fā)展自治區(qū)特色鮮明的農(nóng)畜產(chǎn)品業(yè)；多種渠道拓展農(nóng)畜產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)；擴(kuò)大電子商務(wù)在“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用；重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商的規(guī)模化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，打造西藏特色產(chǎn)業(yè)。

充分發(fā)揮自治區(qū)作為連接內(nèi)地與南亞的貿(mào)易通道及擁有5個(gè)國(guó)家邊境口岸的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展。

最后，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最大限度為民族事業(yè)服務(wù)，加快促進(jìn)電子商務(wù)與民族工作跨界融合。

西藏自治區(qū)主席助理羅梅認(rèn)為，發(fā)展電子商務(wù)是西藏面臨的重大機(jī)遇，她表示：“我們必須順勢(shì)而上，主動(dòng)作為，牢牢把握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。”