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“客服”回收假貨退款 買家按指示做被盜刷6千元
東北網10月26日訊 家住大慶市34歲的袁丹丹(化名),經常在網上購物,10月12日下午,她接到一名自稱是走秀網客服工作人員的電話,是152開頭的浙江寧波的手機號碼,對方問她:“你是不是在網上購物了?”
“是,最近我新買了一件衣服。”袁丹丹說。
“經我們檢查,你買衣服的這家商鋪貨有問題,全部是假貨。我們已經對這家商鋪進行了處理,現在我們需要把這家商鋪賣出的貨全部收回并退款。”
聽“客服”說自己購買的衣服是假貨,袁丹丹也沒多想,就同意把貨發回去,接受對方的退款。
對方說:“我現在就給你退款。”
隨后對方給她發過來一個鏈接,讓她按照鏈接上的提示操作。
袁丹丹打開鏈接后,按照上面的提示,輸入了自己的姓名、身份證號、銀行卡卡號、銀行卡密碼,輸入完成后,她手機收到一個驗證碼。對方讓她說出驗證碼,她就告訴給了對方。
可隨后對方說,退款操作沒有成功,需要重新操作,隨后她手機又收到一條驗證碼。對方又讓她說出,她就又告訴了對方。
不到10分鐘的工夫,她手機一共接到7個驗證碼,對方都向她索要,她都告訴給了對方。
最后,對方說退款已經成功匯到她銀行卡里了,但需要過幾個小時,才能到她的賬戶上。
袁丹丹這才覺得不太對勁兒,就去銀行查自己的銀行卡,發現卡內被人刷走了6000元錢。
防忽悠專家團專家、市公安局刑偵支隊偵查六大隊副大隊長郭宇說,對方來電自稱是走秀網的客服人員,袁丹丹沒有核實對方的身份,就相信了對方。
對方說給她退款,并給她發短信鏈接,她就在上面輸入了自己的個人信息,包括銀行卡賬號和密碼,并把收到的7個驗證碼,都告訴給了騙子,這樣騙子就輕松刷走了她的錢。
這里提醒市民,最好辦理銀行卡短信提醒業務。如果袁丹丹有銀行卡短信提醒,當她說出第一個驗證碼,她卡里的錢被盜刷,她就能收到短信提醒,這樣就可避免繼續被騙了。
編輯:薛曉鈺
關鍵詞:回收假貨退款 盜刷