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購物中心商業(yè)藝術展吸睛難吸金
從小眾的吸睛嘗試到成為購物中心的新寵,商業(yè)藝術展愈發(fā)頻繁出現。然而,從策劃到執(zhí)行往往耗資百萬級的商業(yè)藝術展卻常被山寨搶灘圍剿;創(chuàng)意形式若不更新也容易令人審美疲勞。在短期的衍生品收益與培養(yǎng)長期的品質客群之間,商業(yè)藝術展還需要努力突破運營的挑戰(zhàn)與利益的博弈。
山寨煩惱
商業(yè)藝術展已成為內地購物中心的一種新型業(yè)態(tài),一線城市購物中心對商業(yè)藝術展趨之若鶩,二三線城市也在逐步滲透,但展覽品質與版權方面卻有差距。
近日,風靡韓國、中國香港的玫瑰燈海園(Light Rose Garden)展覽登陸內地市場,在成都IFS七層雕塑庭院,由2.5萬只LED白玫瑰花及兩朵粉色玫瑰組成的花海展出。不過,此前川渝一帶已出現多個類似展覽。
九龍倉中國置業(yè)有限公司總經理(營運)侯迅介紹道,在成都IFS的玫瑰燈海園,展出的LED玫瑰都經過特殊設計,高度、花瓣數量、朝向、排列密度、高低層次等有很多細節(jié)講究。侯迅表示,山寨展覽可能會模仿出大致的樣子,但一場高品質的藝術展投入費用很高,粗制的山寨展覽會缺失很多細節(jié)感。
北京商報記者調查發(fā)現,購物中心每逢大型節(jié)日前后的商業(yè)藝術裝置投入基本在百萬元起步,持續(xù)時間在3個月左右。在外資購物中心內,大型商業(yè)藝術展、藝術裝置喜好國外團隊的設計理念與制作,投入與維護費用不菲,部分室外購物中心的藝術裝置還需聘請專人24小時看管。內資購物中心展覽一般從香港引入,大型知名商業(yè)項目會注重正版展覽,“邊緣”項目則打擦邊球節(jié)省預算。高品質的商業(yè)藝術展,強勢購物中心的運營者往往也要“三顧茅廬”,引入過程漫長,費用很高。
在玫瑰燈海園之前,荷蘭藝術家弗洛倫泰因·霍夫曼的大黃鴨、法國藝術家Paulo Grangeon和世界自然基金會于2008年聯(lián)合發(fā)起的“1600熊貓”展、余德耀美術館引入的雨屋(Rain Room)等高品質展覽均遭遇不同程度山寨,對于策展方來說,維權之路十分艱辛。對于購物中心運營者來說,同樣也有較大損失。
實際上,在大多數消費者眼中,并不清楚藝術展版權的隸屬方,也許更不了解展覽一旦被侵權正規(guī)策展方會遭遇資金、視覺、形象、流程等環(huán)節(jié)多大程度的損失。
玫瑰燈海園原創(chuàng)團隊韓國PANCOM代表金容培表示,玫瑰燈海園在設計時最想還原的是藝術裝置的自然美,LED玫瑰花也可以有真花的動態(tài)美感,為了把藝術裝置做得自然化投入了很多資金。對于原創(chuàng)團隊來說,被侵權的確感到很遺憾,但欣慰的是他們能夠最先創(chuàng)造出這一場景并被觀展者認可。
外溢效應
目前,購物中心與策展方主要合作模式有三種:商場純投入前期資源、策劃和版權費用等,獲得收入歸自己所有;商場和策展方按展項比例投入,收入也將分成;在策展方十分強勢的情況下,購物中心又認為展覽很合適,這時購物中心便以場地出租形式與策展方合作,并配合策展方展開營銷活動。
依靠展覽往往可以帶來大量客流,但背后人力、物力投入巨大。據一位知情人士透露,在北京的一場大型展覽中,購買活動花費50萬元,紀念品、禮品30萬元,搭建場地物料消耗20萬元,其他成本投入耗資數百萬元。
一位不愿具名的大型商業(yè)項目負責人表示,吸睛的商業(yè)藝術展自造血能力不強,即便近年來很多購物中心的商業(yè)藝術展已拉來冠名商,有門票、衍生品的售賣等多種賺錢方式,但與高昂的投入相比,這些收益杯水車薪。不過,購物中心運營者的熱情絲毫未減,展覽對客流的帶動作用明顯,客流足夠后可以拉動購物中心的各項經營指標。
根據《商業(yè)空間藝術主題研究報告》顯示,藝術主題對購物中心的商業(yè)促進作用十分明顯。購物中心的業(yè)績提升20%,推動商業(yè)租金提升70%,超過同期辦公30%的租金漲幅。
此前,上海K11的“莫奈特展”掀起了全民觀展熱潮。展覽開幕前網上訂票已售出7萬張,開展一小時觀展人數達1000人,全天達3500人。為了目睹40幅莫奈原作,觀眾不惜排隊等待近兩個小時。與此同時,這些大師們在全球藝術品拍賣市場上屢創(chuàng)天價,特別是像王健林、王中軍等眾多中國藏家的介入,也使得人們的興趣高漲。
實際上,好的藝術展并不單純是將藝術裝置展出,需要多維度考慮,比如與城市景觀結合,與民眾的互動性,與購物中心目標客群是否契合等。侯迅表示,成都IFS每年對商業(yè)藝術展的投入不菲,對于商業(yè)藝術展的引入與運營已經可以被視為運營一個品牌。不過,與從品牌身上盈利不同,商業(yè)藝術展本身未必可以帶來對等的收益,但通過高品質的展覽可以幫助購物中心與消費者共同打開眼界。
考驗運營
重新包裝的藝術展走進購物中心后,縮短了過去美術館、展覽館中的展品及展覽等與大眾的距離感。侯迅表示,購物中心擁有龐大的客流量,但這群人中可以到美術館里看展的人數有限,而當藝術展被搬到購物中心后,看展和接受藝術熏陶變成了潛移默化的過程。
對于如何將客流與商戶聯(lián)動創(chuàng)造更多銷售,一位資深商業(yè)人士認為,購物中心早已不是單純的消費場所,變身社交平臺后,購物中心更講究如何經營客流而非銷售客流。購物中心正在經歷“B2C2B”的演變,不僅是要通過展覽等營銷活動吸引消費者,更要有長遠計劃,以精準客群把握吸引更多優(yōu)質品牌旗艦店、形象店落戶。
北京商報記者了解到,如果目標客群匹配度高,購物中心與策展方采用場地、宣傳等資源置換形式合作,最終受益來自客流與門票分賬,但強勢策展方有時不共享門票收入。一位資深業(yè)內人士表示,買斷營銷合作模式更多是購物中心出力,如果商戶聯(lián)動不到位,高人氣的主題展覽帶來的實際銷售轉換率不高。 近兩年,一哄而上的商業(yè)藝術展消耗了很多年輕人的熱情,未來幾年購物中心主題展覽將進入新階段。購物中心將在把握目標客群需求的前提下,對引入的展覽進行提升。目前,營銷展覽行業(yè)逐漸走向成熟,購物中心引入展覽難度相對變小,但需要篩選適合自己的展覽。藝術展未來還會深度走入購物中心,但購物中心不能單純引入展覽制造一時轟動,還需要解決商戶聯(lián)動的問題。主題展吸引客群要與購物中心契合,在與商戶聯(lián)動時指向性要明確,這樣展覽期間商戶銷售額才能有較大幅度提升。
編輯:陳佳
關鍵詞:購物中心 商業(yè)藝術展 吸睛難吸金