上月“惠州好人”候選人行列中，市民歐清華名列其中。從2005年開始做志愿者，歐清華已堅持了近11年時間。從最初的探訪孤寡老人，到做交通志愿者、省運會省殘運會志愿者，再到現在固定志愿幫助戒毒人員、堅持每月探訪貧苦人群，歐清華的公益事業多姿多彩。戒毒人員親切地稱呼她為“歐媽”，她幫助的孤兒則叫她“媽媽”。

多數志愿服務活動她都到場

歐清華今年46歲，老家在黑龍江。她的臉圓圓的，眉眼中散發出一種溫暖的氣質。她總是面帶微笑，輕聲細語。她是仲愷高新區兩家電子廠的財務負責人，同時也是市紅棉公益服務中心的志愿者。盡管每天工作繁忙，但多數志愿服務活動，她都會到場。

最近，市紅棉公益服務中心組織志愿者到博羅湖鎮鎮探訪一戶困難人家。這戶人家家庭成員有幾個人身體或者精神都有殘障。歐清華和其他7名志愿者一起送去米油等。在她的幫扶名單中，類似的家庭還有七八家。

除了關注困難家庭，歐清華還與七八名戒毒成功的人員保持聯系。他們精神上需要支持時，她給他們溫暖激勵的話語；他們生活上遇到困難時，她及時幫忙送去關懷。如今在歐清華的生活中，做公益已成了再自然不過的事，和日常生活早已融合了在一起。

多年前偶然接到一條志愿者培訓短信，從此改變了生活

歐清華做志愿者已有近11年時間。當初成為一名志愿者十分偶然，2005年10月的一天，歐清華收到一條招募志愿者的短信。短信里說，可以去惠州一家大劇院參加志愿者培訓。“是什么部門發的這條短信我不清楚，但那天我去了，沒想到改變了我的生活。”當天，歐清華來到培訓現場，在那里聽了香港志愿者的感人事跡。志愿者的行為深深打動了她。“我找到了升華生命的最佳途徑：那就是做一名志愿者，盡己之力去幫助有需要的人。”

開始做志愿者時，歐清華和其他志愿者一樣，都是到福利院或者困難人家探訪孤寡老人。漸漸地，她的志愿服務范圍不斷擴大。只要有志愿活動需要，她都會參加。許多志愿活動讓她記憶深刻，如為四川汶川地震募款；廣東省青少年發展基金會發起的為旱區青少年獻愛心募捐；走進社區（廠區）文藝巡演；2011年省民政、文明辦等單位共同主辦“自強模范和助殘先進報告會暨省殘疾人運動會巡演”惠州站志愿活動；弘揚惠州文化“大美惠州”旅游節開幕式的志愿活動；春節火車站、汽車站旅客疏導的志愿工作……

歐清華每年的服務時間都在500小時以上，每年都被志愿者聯合會評為星級志愿者。從2010年開始，她多次獲得廣東省、市志愿服務獎勵。在參加廣東第六屆省運會、殘運會的志愿服務時，最讓她驕傲的是，自己被評為省殘運會突出貢獻獎。

考取國家二級心理咨詢師只為更好地幫助他人

后來，歐清華在做志愿服務時遇到了市紅棉公益服務中心負責人李鴻國。2012年發生的一件事，讓歐清華看到市紅棉公益服務中心的志愿者做事非常踏實。“紅棉公益的志愿者那時要幫助水口萬盧村的五保戶李老伯建房子，但錢不夠，我知道后，也發動身邊的親戚朋友幫忙籌錢。后來大家一起幫李老伯建好了房子，那時心里的那份滿足和愉悅，沒參與其中的人是無法感受的。”從那以后，歐清華加入市紅棉公益服務中心。

在探訪困難人群過程中，歐清華開始思考：生活的貧瘠并不能讓人喪失快樂，精神的貧瘠才可怕。為使志愿服務更有價值，也更能讓受助者得到最大幫助，她閱讀了國內外大量的公益書籍，學習別人的先進經驗。為了能更好地幫助人，百忙之中，歐清華在2013年考取社會工作師（中級）資格。2015年，她又考取了國家二級心理咨詢師資格。“我們不僅要幫助困難人群的生活，還要幫忙解決他們的一些心理問題。”歐清華說。

歐清華的努力學習，讓她在志愿服務中如虎添翼。成長在單親家庭的孩子小龍與母親關系不融洽。歐清華知道后，分別給小龍母子兩人做心理輔導。多次心理輔導后，母子倆的關系變融洽了，現在他們也一起來做志愿服務。

家庭變故孩子耽誤功課，她找來老師免費輔導

歐清華做公益很用心。去年，家住水口的小蓮，父親給輪胎充氣時被炸傷。讀高三的小蓮，只好臨時放下學業照顧重傷父親。為此，她落下了兩個月的功課。為了幫她重新找回高考的狀態，歐清華請來66歲的郭宗平老師，幫小蓮免費輔導英語。“郭老師由于教學時間太長，咽喉一直不好，我當時也是硬著頭皮厚著臉皮去找他的，沒想到老師聽了后一口答應了下來。”

河南籍孤兒姐妹尹娟、尹文雙和爺爺奶奶住在市區三環南路的一處工棚里。市紅棉公益志愿者知道這兩姐妹的情況后，定期探訪幫助她們。歐清華也給這兩個小姐妹當起了 “媽媽”。孩子每逢開家長會，歐清華都會到場。學習上需要費用，她也幫忙給。姐妹倆一次悄悄地對歐清華說：“媽媽，自從你和李爸爸（李鴻國）走進了我們家，現在基本沒見過奶奶哭了，以前奶奶總是偷偷哭。”

                              歐清華輔導兩位孤兒姐妹的功課

戒毒人員親切稱她為歐媽

2013年元旦，啟明星社工中心在一家戒毒所舉辦了大型公益活動。當時活動缺少助教，在朋友唐豆豆的介紹下，歐清華也參與進來了。“這是我第一次接觸吸毒的人，當時朋友們不理解，家人也擔心。”歐清華說，沒想到，自從參加這次活動后，自己幫助戒毒人員的志愿服務就堅持下來了。

                           歐清華每周定期去戒毒所和戒毒人員談心

當時3天與戒毒人員的接觸，歐清華發現他們非常渴望愛和理解。“他們很在乎別人對他們的一點小小鼓勵和認可。”從2013年到2015年間，歐清華固定每周三給戒毒人員上瑜伽課。和她接觸的戒毒人員，都親切地叫她“歐媽”。那時，歐清華一有時間就往戒毒所跑。有一次，在英國留學的兒子從國外回來，當時戒毒所正有志愿活動，她忙得不可開交，直到兒子走都沒有什么時間陪他。“那時我給孩子一邊收拾行李一邊哭，心里很愧疚。”

如今，七八個戒毒成功的人員出了戒毒所后，仍然與歐清華保持聯系。他們精神上或者生活上遇到阻礙或困難，都愿意與歐清華傾訴。最近，成功戒毒的彪彪給歐清華發了一條微信：我的生命中有一個貴人，這個人冷不丁我就會想起！我會時時牽掛這個我生命中的貴人！在我失意和傷心時總是可以給我力量！真的感恩，感謝我生命中有你，這個值得常常想起的貴人。

文/圖 本報記者方蓮花