寬容創(chuàng)新是對待改革進程中新生事物的一種理性態(tài)度。給創(chuàng)新者多一些時間和空間,就是給改革、發(fā)展多一些可能

中國當前正在經(jīng)歷的“雙創(chuàng)”熱潮,很大程度上可視為商業(yè)模式不斷推陳出新的結果。進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,幾乎所有行業(yè)都迎來了變革的機遇,過去的舊模式和舊秩序必然會不斷遭受沖擊。從衣食住行到娛樂消遣,創(chuàng)新力量主導的“破”與“立”,不僅給社會帶來了新氣象,也讓千千萬萬的民眾享受到了實實在在的改革成果。

無論是企業(yè)家拓展商業(yè)版圖,還是政府部門改變工作方式,都離不開創(chuàng)新。自黨的十八大以來,在習近平總書記的公開講話和報道中,“創(chuàng)新”一詞出現(xiàn)了超千次。可以肯定的是,在全面建成小康社會、全面深化改革的過程中,創(chuàng)新將是貫穿始終的關鍵詞。中國經(jīng)濟爬坡過坎,需要創(chuàng)新當主引擎；改革滾石上山,更需要創(chuàng)新提供動力。

不過,創(chuàng)新既是一個革故鼎新的過程,也是一個不斷試錯的過程。我們在給那些大獲成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目點贊的同時,對于一些剛剛出現(xiàn)的新模式、新事物,也要有足夠的寬容和耐心。給創(chuàng)新者多一些時間和空間,就是給改革、發(fā)展多一些可能。在推進全面深化改革的過程中,寬容創(chuàng)新是一種尤為可貴的理性姿態(tài)。

任何一種新事物、新模式,都會經(jīng)歷一個成長的過程。人們對新事物不信任,甚至感到恐懼,都是很正常的社會心理。不過,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的一大特質(zhì)就在于,雖然很多新業(yè)態(tài)、新服務都存在缺點和不足,但很快就會通過“打補丁”“迭代”的方式進行修正。正是通過不斷的試錯與糾錯,創(chuàng)新才讓我們的生活更美好。

舉幾個大家熟悉的例子吧。幾年前,當鐵路部門推出網(wǎng)絡訂票服務時,網(wǎng)友們吐槽不斷,媒體上爭議如潮,但在經(jīng)過一次又一次的更新升級之后,公眾逐漸認可和接受了這種新型購票方式；幾年前,當?shù)蔚巍⒖斓牡燃s車軟件剛剛進入公眾視野,幾大巨頭之間為爭搶用戶而打起了“燒錢補貼大戰(zhàn)”,個別極端案例也引發(fā)了人們關于這種新的出行模式是否安全的爭論,但如今這些爭議基本都已消散。

基于同樣的視角,無論是前段時間網(wǎng)絡訂餐平臺“餓了么”因無證小店混入而被曝光,還是近期某在線輔導網(wǎng)站的教師時薪萬元引發(fā)爭議,從長遠來看,社會輿論或許都應該有更理性的態(tài)度。之所以這么說,當然不是認為職能部門應該放棄監(jiān)管,也不是認為這些新事物、新模式擁有免于批評的特權,而是覺得我們可以對那些尚在“發(fā)育期”的創(chuàng)新性產(chǎn)品、服務,適當?shù)亟o予一些寬容、一些信任。

應當承認,社會的規(guī)則與制度,在不少時候是滯后于社會發(fā)展的。有很多順應了時代大勢的新做法、新模式,常常都會跑到原有規(guī)則之前,這其中會有一個“時間差”。

基于商業(yè)理性,一個創(chuàng)業(yè)項目要想占領更大的市場,一家創(chuàng)新性企業(yè)要想贏得更多的客戶,他們自己比任何人都更清楚“安全”“守法”等字詞的含義和重要性。而在一個充分競爭、開放的市場中,市場主體會在利益博弈之中找到最均衡的狀態(tài)。職能部門最該做的,是認清自己的角色、擺正自己的位置。如果“政府之手”放錯地方,很可能導致“一管就死”的結果,很多創(chuàng)新都可能被扼殺。

當然,前述分析并不是鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者去做“違法”的事,而是重申思想解放、銳意創(chuàng)新的價值。如果說寬容失敗是我們對待改革的態(tài)度,寬容創(chuàng)新就應該是我們對待改革進程中新生事物的一種理性態(tài)度。任何時代的創(chuàng)新,都是未來導向的,都要目光向前。對于新事物,監(jiān)管者劃定底線,決策者創(chuàng)造良好的環(huán)境,更有利于催生創(chuàng)新成果,讓創(chuàng)新成為引領改革和發(fā)展的第一動力。