人民政協網北京3月8日電(記者 奚冬琪)“碩士易找,好保姆難求。”在今年的全國兩會上,不少委員都提到了目前家庭服務業存在市場供需矛盾突出的問題。去年,全國政協也曾就此問題進行了專題調研,而委員們也將調研的成果帶上了兩會。

全國政協委員甄硯認為,目前國家對家庭服務業的政策支持力度不夠,同時還存在服務的標準化、職業化發展緩慢等問題。

甄硯分析,在供需層面,家政服務員數量不能滿足需求。在服務層面,家政服務質量尚不能滿足用戶期望。“除此之外,國家在相關制度、法律和政策層面的不完善,也制約了家庭服務業的發展。”

對于目前存在的問題,甄硯建議:國家應完善制度設計、加快相關立法、增強扶持政策的多元性和延續性、著力提升家政服務員職業化水平。“因為家庭服務業的發展和眾多進城務工婦女的權益息息相關,所以,在這次兩會上,我們也將推進家庭服務業規范化職業化發展的提案作為婦聯界別的提案提交,希望能得到國家有關部門的重視。”

和甄硯委員同樣關注家庭服務業發展的,還有工會界的楊志明委員。

“我認為家庭服務業現在面臨的最大難題,就是招工難、找好的家政服務員難、維權難。而要想解決這‘三難’。” 楊志明委員建議加大職業技能培訓,建議實施“兩免”(稅、費)、“兩補”(培訓、社保)政策,大力推動“千戶百強”家庭服務企業發展。同時,員工制家政服務員按職工繳納社會保險并給予社保補貼,中介制家政服務員允許參加當地的城鎮居民基本醫療保險,自雇式家政服務員按靈活人員參保。此外,制定簡易爭議調解仲裁程序,及時簡易有效公正處理家庭服務爭議。