春節期間，從青島來寧旅游的劉先生(化名)遇到一件煩心事——他帶著家人準備去南京市博物館參觀游覽，被告知要收費。

他表示不理解，投訴到12345平臺，相關部門給其回應，“朝天宮一直是收費的，收費也是有依據的。”

南京市博物館票務中心。金陵晚報記者 王芃 攝

劉先生喜歡到全國各地旅游，尤其喜歡參觀博物館、歷史遺跡等人文景觀。今年春節，劉先生攜家人來到了南京游玩。

劉先生首先想要游覽的就是南京市博物館。“以我之前各地游覽的經驗，大部分地區的博物館、革命歷史基地等，都是免費的。”劉先生認為，南京市博物館應該也是免費的。

在大門口售票處，劉先生看到了收費通知，想要進博物館參觀，要25元一人的門票。

劉先生對此不理解，撥打了南京市12345平臺電話，他告訴記者他得到的相關部門的回復是這樣的：“博物館在朝天宮里面，博物館不收費，但朝天宮要收費。”

“這不是變相收費嗎？”劉先生覺得，博物館此舉，將喜歡南京文化歷史的外地游客拒之門外。

記者隨后來到朝天宮東面，這里有一個入口，需要憑票進入，入口旁邊就是售票處，上面公示票價：25元一人。記者詢問工作人員：“去博物館參觀要買票嗎？”

一名男性工作人員回答，“要買的。不過你現在去掃二維碼，可以免費參觀。”根據他的指示，記者在旁邊的墻上看到，在2月2日至29日之間，凡是關注博物館二維碼的游客均可免費進入博物館參觀。

在售票處旁邊，還有一個入口，門牌是“南京市博物館”，大門緊閉，售票員告訴記者，這是工作人員的專門通道，不對游客開放。

那么，實際情況到底如何呢？記者隨后致電南京市文廣新局博物館處，工作人員給出了答復。

“這里并不分什么公園和博物館，南京市博物館坐落在朝天宮，一直以來都是收費的，門票也是經過物價部門批準的。”工作人員表示，南京市博物館收費合情合理。

“并非所有的博物館都是免費開放的，按照國家相關規定，遺址類、古建筑類的博物館，是不需要免費開放的。”工作人員介紹，南京市博物館所在地是全國重點文保單位，沒有列入免費開放的名單之中。

“南京市博物總館下屬有七個分支機構博物館，其中有五家是收費的。”工作人員表示，他們也希望更多市民選擇到博物館參觀學習，“我們對七十歲以上老人和中小學生是免費的，對軍人、教師、大學生等人群也有優惠。同時我們也會不定期開展一些活動，目的就是讓更多市民走進博物館。”

工作人員最后強調，南京市博物館一直以來都是收費的，并不存在公園、博物館之分，工作人員也沒有如此回復。