網友提供的“情趣房”照片

微博網友“-漏寶-”2月14日晚發微博稱，因航班延誤，她和朋友被海南航空公司安排住進情趣房。海南航空公司2月15日回應說，因惡劣天氣旅客滯留遇到情人節住店高峰，地面服務代理在“一房難求”的情況下沒有深究“主題套房”的“主題”，非常抱歉讓二位妹子尷尬。并希望大家諒解。

有網友懷疑海南航空借著情人節的檔期炒作，海航工作人員向澎湃新聞回應稱，并非炒作。

“-漏寶-”2月14日晚上10點45分發布的微博寫道，她原本要坐海南航空HU7388航班2月14日20:40從重慶飛回杭州，當天下午收到航班延誤到23:10的消息，14日下午6點半又收到航班被改到2月15日下午3點的消息。地勤說是飛機沒有飛過來，我們表示理解并接受食宿安排。經過2個多小時的折騰，終于到達航空公司安排的房間?！罢娴捏@喜滿滿，具體點大圖就知道啦，這是送給我們兩個未婚單身女孩的情人節小驚喜嗎？原諒我們真的沒辦法接受你們的好意啦！”

“-漏寶-”發布的圖片顯示，航空公司訂的房間擺放著一張圓床和一把“情趣椅”，并微博@ 海南航空官方微博。

2月15日凌晨1點27分，海南航空官方微博回應說，單身小海情人節之夜實力搶頭條！當惡劣天氣旅客滯留，遇到情人節之夜住店高峰，我們的地面服務代理在一房難求的情況下沒有深究“主題套房”的“主題”，非常抱歉讓二位妹子尷尬，我們已第一時間取得聯系，全力解決問題，希望大家諒解。

回應發出后，有網友懷疑“海航是不是借著情人節的檔期炒作”，去年年底海南航空曾因“空姐跪地喂飯老人感動抹淚”事件被質疑炒作，但海南航空回應予以否認。

澎湃新聞發現，新浪微博關于#航空公司安排情趣房#的話題中，短短幾小時內閱讀量已近300萬，而“-漏寶-”發布的帖子也被刪除。

面對炒作的質疑聲 ，“-漏寶-” 發帖回應說，不是廣告，沒有拿錢，自愿刪的。沒想到轉發量有這么高，當了一晚上網紅感覺手腳冰涼?？吹胶：焦倬W了，既然官方做了回應那就按照他們要求刪微博啦。在情人節博得大家一樂也挺值的。

澎湃新聞私信“-漏寶-”，但截至發稿時未得到回復。

海南航空公司工作人員就“情趣房被指炒作一事”回應澎湃新聞稱，“情趣房”系地面服務代理公司協助預訂，并非炒作。（來源：澎湃新聞記者）