據報道，近日為深入推進簡政放權、方便群眾辦事創業，公安部近日推出規范派出所開具證明、跨省異地繳納交通違法罰款等28項措施，并明確將在2017年年底前全部落地。

這次，公安部再出臺28項便民辦事措施，令人欣慰和期待。但要解決“奇葩證明”問題，僅僅靠少數部門努力是遠遠不夠的。一則，長期以來，部門之間形成了信息壁壘，公共服務信息不能共享和查詢，辦事民眾就不得不在部門之間反復跑路。二則，總有一些部門不公開辦事程序，民眾上門辦事，工作人員或者心不在焉，或者業務不精，要求群眾提供材料時丟三落四，導致群眾辦一件事反復跑。

所以，解決群眾辦事難問題，不只是部門要自行“清理門戶”，規范涉及公共服務的辦事程序，公開相關信息，還要加強部門之間的溝通、聯合，打破部門之間的信息壁壘，真正實現信息多跑路和信息共享。這既需要政府統一安排和協調，也歡迎政府部門之間主動合作，既方便本部門，又方便其他部門，更方便群眾辦事，何樂而不為呢？

□王甄言（職員）