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北京協(xié)和醫(yī)院APP可無卡預(yù)約掛號
1月12日,未曾辦理北京協(xié)和醫(yī)院就診卡的患者,都會聽到一個好消息:協(xié)和APP將試點向無卡患者開放線上預(yù)約掛號,整個服務(wù)將從北京地區(qū)開始試點,而后推向全國。
無卡用戶除了延續(xù)有卡用戶必須遵守的重要原則,即一部手機只能綁定4個就診人,且一年之內(nèi)只能刪除一個就診人以外,還要求同一個手機賬號,只能存在一個在線建檔的就診人(通過手機APP在線建檔、未到醫(yī)院補辦就診卡的患者)。同時限制手機建檔的初診患者只能掛一個號。為了保證在線建檔信息的準(zhǔn)確性,針對用戶的關(guān)鍵信息,如身份證號、手機號、姓名等,要求用戶輸入兩次。
此外,手機APP在設(shè)計過程中,會通過身份證的邏輯算法驗證其有效性;在操作過程中,同時通過短信確認(rèn)用戶輸入的關(guān)鍵信息,并輸入驗證碼認(rèn)證。就診當(dāng)天,掛號人必須持患者本人身份證到建卡窗口核對身份,并補辦就診卡,否則無法就診。
這一應(yīng)用將使從未到協(xié)和醫(yī)院就診的初診患者可通過手機APP預(yù)約掛號,而此前則需要到醫(yī)院窗口辦理協(xié)和就診卡,建立患者主索引后方可使用,極大的方便了初診患者。
與此同時,為了在方便患者與遏制號販子兩者之間找到平衡點,決不能因為升級服務(wù)而給正常的就診秩序增加風(fēng)險,醫(yī)院計劃將無卡預(yù)約應(yīng)用先對北京地區(qū)開放,將通過身份證號前三位(110)進行限制,如果一切順利,1月底再向全國推進。(郭晶)
編輯:趙彥
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