春節日漸臨近，流浪在城市街頭的乞討人員引發社會關注，多個省份也相繼出臺城市流浪人員冬日救助計劃。最近，入冬后最強冷空氣來襲，城市流浪人員能否通過及時救助獲得遮風擋雨的庇護，成為不少人關心的話題。

近年來，各地救助站對不少生活無著落的流浪乞討人員提供了飲食、住宿、返鄉等必要幫助。但救助工作能否在年關這一嚴寒時節更好履行責任，面臨新的考驗。

由于流動性大、身份數據不完整、信息傳遞不足等原因，仍有不少流浪者在寒夜苦熬，各地救助機構也發出流浪乞討人員“發現難”“管理難”的感嘆。這迫切需要政府部門提高服務意識和水平，發揮已有資源的最大效益，提升救助效果。

首先，各級民政部門及相關單位應主動行動，通過多種方式，讓流浪人員更便捷地獲得救助地點、內容等訊息。同時在年前應加強巡查力度，對不愿入住救助站的流浪人員，可發放棉被、衣物等物資助其過冬。

其次可借助社區、民間力量作為救助站點的有力補充。當前，應救助人員龐雜，救助站點承受力有限是不容忽視的問題。在救助上不應由政府唱“獨角戲”，可通過購買公共服務等方式，引導社會力量參與，并發揮專業社工機構等民間機構的作用。

同時，政府部門要發揮“兜底作用”。目前，一些救助站遇到資金緊張、人員短缺等問題，急需給予必要支持。在培育民間公益救助機構的過程中，則需要政府監管其衛生狀況、醫療條件、資金管理等。

通過提高救助效果，讓“年關救助”更具民生溫度，既可以滿足流浪人員需要，又可以回應公眾的關切，讓冬日救助真正成為暖心工程。（完）