55億!中國家電零售單日成交量紀錄再次被刷新。

據國美官方數據顯示,12月18日當天,國美全國1700多家線下門店實現(xiàn)銷售額達55億元,在時隔3個月后再次打破其此前9.17創(chuàng)造的單日成交量紀錄,并實現(xiàn)了28.5%的大幅增長。尤為值得一提的是,活動開始10分鐘,國美全國門店銷售額就達到4.5億元。12月18日全天,國美在線全站交易額同比勁增5倍,移動端訂單量占比全站達66%。

活動當天,國美電器總裁王俊洲也來到北京國美西壩河店,與一線銷售人員共同為消費者提供產品咨詢、性能講解、購買決策等服務,并親自上陣現(xiàn)榨果汁,邀請消費者共同感受全新的使用型體驗場景。

國美萌叔——總裁王俊洲給顧客現(xiàn)場榨果汁

供應鏈核心競爭力凸顯 粉絲經濟聚客再現(xiàn)成效

在接連經歷了雙11、雙12對消費的透支后,尤其是在雙十二結束不到一周的時間,國美就取得如此出色的業(yè)績,這不僅顯示了國美門店對消費者的吸引力,更彰顯了國美全零售戰(zhàn)略及供應鏈持續(xù)升級所展現(xiàn)出的核心競爭力。

據了解,基于大數據工廠對消費需求的精準洞察,在供應鏈的支撐下,國美為本次1218準備了大量超低價貨源。以彩電為例,32吋液晶電視低至999元、39吋液晶僅售1199元、55吋4K電視則跌破3000元。基于此,彩電成為1218最暢銷品類,彩電銷售量達到41萬臺,其中三洋32吋、創(chuàng)維50吋、TCL48吋4K電視等熱銷型號銷量均突破萬臺。此外,在超低價以及爆款單品吸引下,空調品類實現(xiàn)淡季旺銷,在繼917之后再次刷新歷史單日銷量紀錄同時,多數品牌再創(chuàng)全渠道單日銷售峰值。

火爆的交易單子

結合消費者對高性價比中高端家電的青睞,國美此次進行了有針對性的備貨。其中,中高端對開門、多門冰箱銷售超過8萬臺,冰箱整體銷量達18萬臺。而在北方地區(qū),由于霧霾的不斷侵襲,空氣凈化器銷售火爆,當日銷售額達4000萬元,數量突破萬臺,同比提升800%以上,包括Blueair、夏普、三星、松下、飛利浦、萊克等在內的重點品牌被消費者瘋搶。更加節(jié)能環(huán)保的水家電也受到追捧,單日銷售額突破4500萬元,同比提升逾1000%。在凈化器和水家電兩類產品熱銷的帶動下,國美小家電18日當天銷售突破2億元,超越9.17超級福利日1.52億元銷售,再創(chuàng)行業(yè)新高。

此外,備受年輕消費者喜愛的家電3C品類也銷量不俗,其中手機銷售突破50萬臺。在3C產品中,蘋果仍是最受消費者追捧的品牌:蘋果系列手機銷售超過10萬部、蘋果Ipad air平板電腦銷售破3萬臺。

基于粉絲經濟的聚客引流方式在本次活動中得到進一步深化。據悉,早在活動開始前一個月,國美30萬員工就全員開動,走進社區(qū),深入企事業(yè)單位,累計舉辦8.5萬場宣講會,實現(xiàn)聚客412萬人。同時國美還以微店為平臺,成功預測了本次活動的熱銷單品,如本次活動累計銷售5.8萬臺的海爾39寸液晶電視,就是在國美微店取得良好銷售業(yè)績后,此次首次引入賣場。線上線下移動端的互通,成為門店客流成倍增長、銷量大幅提升不可忽視的因素。

國美店內內購商品價格

強化賣場使用型體驗 總裁詳解發(fā)展之道

國美總裁王俊洲也于活動當天來到北京國美西壩河店,為消費者進行體驗式產品講解。在榨汁機銷售區(qū),王俊洲不僅為消費者介紹榨汁機的功能還親自操作,邀請消費者一同品嘗親自制作的果汁。

王俊洲表示,國美之所以能舉辦這樣的內購活動并屢創(chuàng)新高,核心在于在供應鏈支撐下國美能持續(xù)為消費者創(chuàng)造價值。未來,國美將在供應鏈的支撐下將全球最好的商品集中到國美門店,為消費者提供優(yōu)質且具有價格優(yōu)勢的產品。

在談及對產品使用型體驗的重視,以及國美目前正在大力推進的使用型體驗門店改造時,王俊洲指出,隨著消費者對品質生活的追求以及中高端、智能家電的備受青睞,消費者對門店商品的體驗要求逐漸從展示提升到使用,基于此,國美提出打造使用型體驗場景,讓消費者真正了解產品,啟發(fā)并教育消費者,通過滿足全新需求培育新的消費增長點。王俊洲還透露,到2016年上半年,國美將完成50-80家使用型門店的改造。

國美內購會商品價格

國美在線超額回饋會員 全站交易額勁增五倍

本次12月18日超級福利日活動,國美在線針對青銅等級以上的會員推出了“專享價”,在現(xiàn)有打折價格的基礎上再減價5%-50%。18日當天,國美在線全站交易額同比勁增5倍,其中移動端的訂單數量占比達全站66%,締造了新紀錄。

“會員”、“補貼”是此次國美在線12.18活動的兩大亮點。據悉,18日,國美在線新增會員數量超過100萬,逾八成新增會員通過購買300元產品升級為青銅會員,從而享受更大優(yōu)惠。同時,國美在線作為首批獲得北京市節(jié)能減排家電銷售資格的電商企業(yè),在保證全網最低價的基礎上,更為消費者提供最高達800元的“節(jié)能補貼”。

王俊洲指出,相比于銷售額而言,我們更看重的是通過內購會中高品質、低價格商品為消費者創(chuàng)造的價值,在讓客戶認可國美低價的同時,更讓消費者感受國美使用型門店升級所帶來的吃喝玩樂全新體驗。對零售商而言,無論線上線下,關鍵在于供應鏈能否為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。