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天貓雙11交易額破912億 購(gòu)物成另類金融大戰(zhàn)

2015年11月12日 17:15 | 來源:北京青年報(bào)
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  912. 17億,2015年天貓雙11全球狂歡節(jié)的最終銷售額塵埃落定,去年的交易額是571億。在短短的半天時(shí)間里,200多家銀行與螞蟻金服旗下的支付寶共同支撐了高達(dá)8.59萬筆/秒的支付洪峰;京東白條35分鐘交易額突破一億;招行半天線上線下交易額就超過124億,比去年同期增長(zhǎng)一倍……雙11全民狂購(gòu)的熱情讓全世界都感到震驚。在消費(fèi)者奮力秒殺,大呼過癮的時(shí)候,也許很少有人知道,每一筆交易能快速達(dá)成,都得益于支付機(jī)構(gòu)和銀行系統(tǒng)的強(qiáng)大支持。

  北京時(shí)間11月11日22點(diǎn)30分,美國(guó)紐約證券交易所(NYSE)在水立方為2015天貓雙11全球狂歡節(jié)舉行遠(yuǎn)程開市敲鐘儀式。紐約和北京、紐交所和水立方,同時(shí)響起開市的鐘聲,這也是紐交所首次為一家中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)舉行遠(yuǎn)程敲鐘儀式。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云、阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇以及紐交所總裁Tom Farley出席了敲鐘儀式。和去年9月19日阿里巴巴在紐交所IPO一樣,在臺(tái)上敲響鐘聲的并不是阿里巴巴集團(tuán)的高管,而是8位“天天正能量”人物獲獎(jiǎng)代表。

  2015雙11TOP5

◎購(gòu)  買力最強(qiáng)省(直轄市)TOP5:

  廣東、浙江、江蘇、上海、北京

◎購(gòu)  買力最強(qiáng)縣TOP5:

  江蘇昆山、浙江義烏、浙江慈溪

  江蘇江陰、江蘇常熟

◎購(gòu)  買力最強(qiáng)“土豪村”TOP5:

  江蘇大豐草廟鎮(zhèn)圩東村

  山東省日照市陵陽鎮(zhèn)大寺村

  吉林省敦化市青溝子鄉(xiāng)老屯村

  重慶市奉節(jié)縣朱衣鎮(zhèn)胡家社區(qū)

  浙江省杭州市桐廬縣瑤琳鎮(zhèn)永安村

◎手  機(jī)品牌銷售額TOP5:

  華為、蘋果、小米、魅族、OPPO

◎手  機(jī)單品銷售額排行TOP5:

  華為 榮耀暢玩5X、iPhone 6s、小米(紅米Note2)、

  魅族(魅藍(lán)metal)、iPhone 6s Plus

◎美  妝品牌銷售額排行TOP5:

  百雀羚、韓束、蘭蔻、自然堂、歐萊雅

◎汽  車品牌銷售排行榜TOP5:

  凱迪拉克、別克、奧迪、東風(fēng)悅達(dá)起亞、上海大眾

◎海  淘進(jìn)口量最大國(guó)TOP5:

  美國(guó)、日本、韓國(guó)、德國(guó)、澳大利亞

◎海  淘最受歡迎商品TOP5:

  赫拉BB霜、博朗體溫計(jì)、貴愛娘衛(wèi)生巾、貝德瑪卸妝水、雅漾化妝水

  盤點(diǎn)

  購(gòu)物狂歡成另類金融大戰(zhàn)

  昨天,北京青年報(bào)記者從螞蟻金服、京東金融、快錢、招商銀行等多家機(jī)構(gòu)了解到,這個(gè)雙11,他們成功經(jīng)受了業(yè)務(wù)量劇增的考驗(yàn),用先進(jìn)的技術(shù)和金融手段保障消費(fèi)者能盡情購(gòu)物。從雙11的實(shí)踐來看,金融云、互聯(lián)網(wǎng)支付、消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新金融業(yè)態(tài),正在有力推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  支付寶支撐8.59萬筆/秒支付洪峰

  據(jù)螞蟻金服旗下品牌支付寶的數(shù)據(jù),今年雙11期間,支付峰值達(dá)到8.59萬筆/秒。借著每年雙11的挑戰(zhàn),螞蟻金服聯(lián)合銀行合作伙伴成功打造了全球處理能力最強(qiáng)的支付平臺(tái)。

  螞蟻金服首席技術(shù)官程立透露,為了迎接今年的天貓雙11,與支付寶合作的200多家銀行,提前5個(gè)月就開始支付容量評(píng)估與升級(jí),并進(jìn)行了93輪470次的壓力測(cè)試,以確保整個(gè)系統(tǒng)能夠穩(wěn)定支撐雙11的支付洪峰,達(dá)到8.59萬筆/秒的同時(shí),系統(tǒng)還保有一定的余量。

  每次壓力測(cè)試,為了避免對(duì)用戶正常使用造成影響,時(shí)間通常都會(huì)選擇在夜晚、凌晨或節(jié)假日。這讓參與壓力測(cè)試的各家銀行的技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常加班加點(diǎn)地支持。程立表示,正是銀行的大力投入與配合,幫助了支付寶平臺(tái)實(shí)現(xiàn)處理能力每年翻一倍,為雙11的順暢體驗(yàn)提供了最為強(qiáng)有力的支撐。

  螞蟻花唄成秒殺神器 至少促進(jìn)3億元消費(fèi)

  雙11零點(diǎn)整,消費(fèi)者王小姐第一時(shí)間搶著給早已準(zhǔn)備好的購(gòu)物車買單,當(dāng)時(shí)她感覺慣用的支付寶銀行卡支付有些不暢,情急之下改用花唄,竟然閃電般迅速搞定。王小姐直呼:“花唄真是秒殺神器!”

  據(jù)螞蟻金服介紹,跟余額和余額寶一樣,螞蟻花唄避開了銀行間的交易鏈路,在雙11這種交易洪流中,可以最大限度避免發(fā)生支付擁堵。

  開場(chǎng)的第一分鐘,螞蟻花唄的成功支付達(dá)到52萬筆,支付成功率達(dá)到100%。“當(dāng)時(shí)長(zhǎng)出了一口氣,現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼,既緊張又亢奮。”在“作戰(zhàn)室”現(xiàn)場(chǎng)支持的運(yùn)營(yíng)人員蔣珂說,螞蟻花唄第一次參與雙11,面對(duì)超過8萬筆/秒的瞬時(shí)支付并發(fā)量,系統(tǒng)穩(wěn)定是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為此,螞蟻花唄團(tuán)隊(duì)之前聯(lián)合支付寶與天貓,投入超過200人的團(tuán)隊(duì),不斷調(diào)高預(yù)估瞬時(shí)并發(fā)量。直到11月10日晚上11點(diǎn)多,他們還在進(jìn)行壓力測(cè)試,做各種預(yù)案演練,以保證端口不會(huì)掛掉。在雙11當(dāng)天,螞蟻花唄團(tuán)隊(duì)特別抽調(diào)了70多人的專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì),涵蓋產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)部門,嚴(yán)陣以待。

  針對(duì)雙11免息分期優(yōu)惠,螞蟻花唄聯(lián)合天貓放出近100萬款免息分期商品,涵蓋家電、數(shù)碼、珠寶、美妝、旅行、家居、車品等10多個(gè)類目,分別支持3期6期9期三檔免息分期。這是雙11史上規(guī)模最大的一次免息分期大促。結(jié)合螞蟻花唄“確認(rèn)收貨后,下月還”的特點(diǎn),用戶買買買最長(zhǎng)可以超過一年還,且沒有任何手續(xù)費(fèi)。

  以雙11購(gòu)買一款價(jià)值10000元的旅行產(chǎn)品為例,如果用信用卡分6期,按一般銀行4.5%的利息算,用戶每期需還1688.6元。使用螞蟻花唄6期免息分期優(yōu)惠則每月只要還1666.6元,全部算下來可以省下132元。

  今年雙11的前半個(gè)小時(shí),螞蟻花唄交易金額達(dá)到45億元,支付成功率100%,平均每筆支付用時(shí)0.035秒,有效保障了用戶的順暢支付。

  螞蟻花唄的奇兵橫出,也顯示消費(fèi)金融對(duì)消費(fèi)潛能的巨大拉動(dòng)。據(jù)螞蟻花唄運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳懷晟粗略估算,螞蟻花唄幫助整體支付成功率提升了2至3個(gè)百分點(diǎn)。每一個(gè)百分點(diǎn)的提升,意味著至少可以促進(jìn)1.3億元的消費(fèi)。

  雙11京東白條交易額35分鐘破億

  同為“先消費(fèi)后付款”的信用支付產(chǎn)品京東白條也在雙11的狂歡中大建奇功。11月11日,京東商城迎來雙11開門紅,35分鐘實(shí)現(xiàn)京東白條交易額突破一億,超過去年雙11全天京東白條交易額。京東白條在京東商城購(gòu)物全場(chǎng)24免息分期,更是疊加優(yōu)惠券等多種方式回饋消費(fèi)者。

  從目前的交易數(shù)據(jù)來看,消費(fèi)者最愛打白條的5個(gè)商品品類依次為:手機(jī)、平板電腦、相機(jī)、奢侈品、筆記本電腦。單項(xiàng)具體來看,京東商城每賣2.5部手機(jī)就有1部是打白條的,每賣4臺(tái)筆記本電腦就有1臺(tái)是打白條的。

  截至11月11日下午4點(diǎn),京東白條占京東商城交易額的占比同比增長(zhǎng)500%,平均客單價(jià)超過800元,分期客單價(jià)超1500元,充分體現(xiàn)了京東白條提升消費(fèi)能力、促進(jìn)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的作用。

  雙11移動(dòng)交易激增快錢峰值增長(zhǎng)超5倍

  雙11順利跨越七年之癢,而今年各大互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)更是紛紛加入戰(zhàn)局。據(jù)透露,綜合互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)快錢公司,雙11當(dāng)天就再度創(chuàng)下移動(dòng)端交易規(guī)模新紀(jì)錄,峰值增長(zhǎng)超5倍。

  快錢有關(guān)人士介紹稱,“80后”、“90后”的年輕一族已然成為今年雙11的主角,他們熱衷于各類錢包支付,安裝各式各樣的錢包APP。不少商家都在移動(dòng)支付上大做文章,來自快錢的數(shù)據(jù)顯示,雙11移動(dòng)端的交易增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛再度刷新紀(jì)錄,峰值增長(zhǎng)超5倍。

  網(wǎng)商銀行90億大促貸助力30萬天貓商家

  為了備戰(zhàn)今年的雙11,網(wǎng)商銀行也加大了對(duì)天貓商家的信貸支持力度。據(jù)網(wǎng)商銀行副行長(zhǎng)趙衛(wèi)星介紹,早在9月中旬,網(wǎng)商銀行就推出60億元的淘寶天貓雙11大促貸授信,并全面降低了貸款利率。這受到很多天貓賣家的熱捧,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就把授信額度全部申領(lǐng)完畢。網(wǎng)商銀行隨即在10月份緊急宣布追加30億元資金,幫助更多商戶有充足的資金備貨。截至雙11當(dāng)天,前后共有超過30萬家淘寶天貓商戶成功拿到網(wǎng)商銀行的雙11專屬貸款。同時(shí),網(wǎng)商銀行還推出貸款團(tuán)購(gòu)首期免息等優(yōu)惠措施,減輕淘寶天貓商戶的資金壓力,對(duì)信譽(yù)良好的商戶進(jìn)行臨時(shí)提額,加大對(duì)他們的資金扶持力度。

  天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人士表示,每年雙11之前的兩三個(gè)月,很多商戶會(huì)出現(xiàn)大量資金需求,主要是提前備貨產(chǎn)生的資金缺口,推廣營(yíng)銷、臨時(shí)的人員招聘等方面也需要資金支持。

  一位在淘寶上專營(yíng)母嬰用品的商戶趙先生表示,已經(jīng)連續(xù)參與了6屆雙11,去年雙11銷售額突破1000萬元。“9月份大促貸一上線我就申貸了100萬用來備貨,三天工夫錢就下來了,但用錢也快,后來網(wǎng)商銀行又給我臨時(shí)提額20萬。比起去年,我這次備了兩倍的貨,主要是奶粉,爭(zhēng)取今年能上2000萬(銷售額)。”

  而另一位來自浙江安吉、主營(yíng)茶葉等土特產(chǎn)的天貓商戶表示,從網(wǎng)商銀行拿到了30萬元的大促貸,主要是投向了線上推廣和物流,“我們也要跟上阿里巴巴國(guó)際化的步伐,30萬里花了5萬裝修了下店鋪,產(chǎn)品信息里都加上了英文、日文和韓文的介紹,剩下的錢招了幾個(gè)人,升級(jí)下產(chǎn)品包裝,有很多都是要發(fā)到國(guó)外的。”

  招行今年雙11交易量大幅增長(zhǎng)

  空前的交易規(guī)模不僅僅是全民大狂歡的投影,更是一場(chǎng)銀行系統(tǒng)的大比武。2015年11月11日凌晨,深圳招行信息研發(fā)大廈同樣燈火通明,運(yùn)行、開發(fā)及相關(guān)廠商工程師被要求24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班。工程師們奮戰(zhàn)這么多天,如此通宵達(dá)旦加班加點(diǎn),就是為了保證招行客戶能在雙11這一天順利買買買。

  昨天下午,從招行傳來的消息顯示,凌晨交易高峰,招行網(wǎng)上消費(fèi)業(yè)務(wù)交易峰值達(dá)到1737筆/秒,較去年增長(zhǎng)了115%。其中信用卡交易峰值達(dá)到1033筆/秒,比2014年同期增長(zhǎng)120%;一卡通交易峰值達(dá)到666筆/秒,比2014年同期增長(zhǎng)95%。

  招行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為銀行,招行在雙11要解決的問題就是防止堵車,讓客戶在各種“秒殺”“爆款”中搶得先機(jī),于是擴(kuò)容修路是必不可少的。招行信息技術(shù)部早在9月份就已召開了雙11應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作會(huì),部分設(shè)備升級(jí)更是早在今年2月份就已經(jīng)著手。為了準(zhǔn)備今年的雙11,相關(guān)技術(shù)部門采取了包括擴(kuò)容升級(jí)服務(wù)器、提高寬帶帶寬等措施。

 

編輯:薛曉鈺

關(guān)鍵詞:雙11 淘寶 阿里巴巴

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