原標題：高鐵女乘務員遭一家12人毆打 公安部門重啟調查

被打女乘務員拍下的照片顯示，毆打她的乘客在她臉上留下了多道抓痕。 人民日報微博截圖

　　高鐵女乘務員遭一家12人毆打

　　因安全阻止旅客面對面乘車遭辱罵毆打，不滿處置結果網上求助，公安部門重啟調查

　　8月4日，由長沙南到南昌西的G490次高鐵上，一名女乘務員遭到十多名旅客的毆打。

　　被打女乘務員稱，她因擔心出現安全隱患，阻止旅客面對面坐車，旅客不但不配合，還對她進行辱罵。隨后，一家十二口人對車長和乘務員進行人身攻擊以及毆打，乘務員臉部多處被抓傷，臉上和胳膊上的傷口有10多處，身上也有不同程度的淤傷。

　　這名乘務員說：“單位領導了解情況后，在沒經我同意的情況下把打人旅客放走了，沒有留下任何聯系方式和住址，還不讓我以乘務員身份進行報案。單位讓我在家等通知，后來車隊領導打電話說賠償200元，其他事情正在處理中，也給我申請補助了。” 綜合新華網等媒體報道

　　- 追訪

　　公安部門重啟調查程序

　　據新華社 記者從南昌鐵路局南昌客運段了解到，當日，因圖一家人熱鬧而轉動座椅對面而坐。女列車員出于安全考慮，上前勸阻旅客不要面對面坐，旅客卻不予以配合。雙方在爭執過程中，旅客一家人對列車員進行了辱罵和毆打，導致列車員身上多處受傷。

　　事發后，列車乘警當場對事件進行了處置，并對當事人做了筆錄。鐵路公安和南鐵客運部門表示，下車后，車隊、列車員、旅客三方暫時愿意以協商的方式解決問題，因此涉事旅客一家人當時便離開了車站。

　　事后，由于列車員一方對后續相關協商結果不滿意，便在網上對事件進行了反映。南昌鐵路公安部門表示，目前鐵路公安已重新啟動了調查程序，事件正在進一步處理中。