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女乘客嫌公交車開得慢 掐住乘務員脖子施暴

2015年07月14日 10:19 | 來源:華西都市報 
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  原標題:女乘客嫌公交車開得慢 掐住乘務員脖子施暴

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紅圈內乘客撲上去掐住女乘務員脖子,同行女乘客勸阻

  

  天熱出門難免火氣重,不過打人就有些不對了。

  9日,正在18路公交車上售票的乘務員小代便遇上了讓她有些頭疼的乘客。當日下午2點半,一名身材較胖的女乘客突然向小代撲了過來,將她掐倒在地,而原因竟是乘客吐槽公交車行駛太慢。

  女乘客

  一路大聲吐槽車速太慢

  記者從當日的視頻監控中看到,9日下午2點30分,一輛從納溪駛往瀘州的18路公交車行駛到先鋒村站時,從后門走上車了兩名身材較胖的女乘客,其中一名比較年輕的乘客坐到了駕駛員正后方的位置,另一名則坐在靠后的座位上。

  就在年輕女子坐下后沒多久,突然發出了一聲長長的“哎呀”聲,并開始吐槽公交車行駛速度太慢。后排女乘客用手輕輕拍了拍年輕女乘客,示意其不要再吐槽,然而年輕女乘客并未理會。

  就在車輛行駛了半小時后,年輕女乘客仍舊在車內嘆氣。此時的公交車已駛離站臺,但駕駛員聽到車后乘客的嘆氣后,依然將公交車停下,并詢問該乘客是否有那里不舒服,需不需要幫忙。該乘客則繼續吐槽公交車開得太慢。

  動手了

  女乘客伸手掐乘務員脖子

  “然后我就走過去勸她不要再說了,這樣會影響駕駛員的情緒,也會影響車內乘客的情緒,對行車安全會有影響,結果沒想到她一下子就朝我撲過來了。”該車乘務員小代告訴記者,這名年輕女乘客突然從座位上站了起來并用雙手掐住了她的脖子,由于沒有料到這突然發生的事情,小代一下便摔坐在了地上。

  眼看著車內有人動手,車內的其他乘客連忙制止該名女乘客,與該女乘客隨行的同伴也勸她別繼續生事。但動手的女乘客回到座位上后仍舊繼續用言語威脅小代。此時,該車駕駛員拿出了電話,向公交公司說明了情況。

  約10分后,由于車內有乘客趕時間,提出要下車,駕駛員便打開了車門讓乘客下車。這時,該名女乘客也下了車。

  公司回應 良好乘車環境需共同營造

  昨日,記者從瀘州市公交公司獲悉,目前乘務員的傷勢已無大礙,恢復正常工作。“首先我們認同乘務員的做法,為乘客做了解釋和勸阻,此外也感謝當日車內乘客的幫助。”公交公司外宣部工作人員告訴記者,每輛公交車行駛的速度都有嚴格的標準,必須保障乘客安全,不能過快行駛,該班公交車的運行速度也在規定的范圍之內。“司乘人員和顧客之間雖然是服務與被服務的關系,但司乘人員也需要被尊重,好的乘車環境也需要大家共同來營造。”鄧梅 華西城市讀本記者 肖婷(公交車監控視頻截圖)

編輯:鞏盼東

關鍵詞:女乘客掐乘務員脖子 嫌公交車開得慢

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