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重心下移接“地氣” 服務(wù)群眾“零距離”
萊蕪市鋼城區(qū)政協(xié)社區(qū)工作站架起服務(wù)基層“連心橋”
萊蕪市鋼城區(qū)政協(xié)積極探索拓寬政協(xié)職能在基層發(fā)揮作用的新領(lǐng)域,在街道社區(qū)建立社區(qū)政協(xié)工作站,為了解掌握社情民意、密切聯(lián)系基層群眾搭建起互動(dòng)平臺(tái),使政協(xié)工作重心下移接“地氣”、政協(xié)委員“零距離”服務(wù)基層群眾,架起了“連心橋”。
建立常態(tài)機(jī)制,打通反映民意的窗口。從2012年開始,鋼城區(qū)在全市率先建立鎮(zhèn)(街)政協(xié)工作室。但在鎮(zhèn)(街)和社區(qū)群眾之間,仍然還是基層政協(xié)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的空白地帶。圍繞實(shí)施政協(xié)工作觸角的延伸,鋼城區(qū)政協(xié)2013年在艾山街道逯家莊社區(qū)建立第一個(gè)社區(qū)政協(xié)工作站。工作站制定以“定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定方式、定人員”為主要內(nèi)容的“五定”要求和“有機(jī)構(gòu)、有場所、有設(shè)施、有標(biāo)牌、有名冊(cè)、有制度”為主要內(nèi)容的“六有”目標(biāo),建立學(xué)習(xí)、接待、調(diào)研、反饋等工作機(jī)制,保障了社區(qū)政協(xié)工作站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。社區(qū)政協(xié)工作站,立足社區(qū)實(shí)際,按照“五定”、“六有”的目標(biāo)要求,選拔政治素養(yǎng)好、工作能力強(qiáng)、群眾威信高的政協(xié)委員擔(dān)任站長,嚴(yán)格落實(shí)委員坐班接待日制度,負(fù)責(zé)開展反映社情民意信息、宣傳上級(jí)有關(guān)政策以及向基層群眾答疑釋惑等工作。鋼城區(qū)政協(xié)每季度定期開展一次社區(qū)政協(xié)工作站學(xué)習(xí)交流活動(dòng),圍繞“上級(jí)的新精神、政協(xié)的新知識(shí)、全區(qū)工作的新動(dòng)向”等內(nèi)容對(duì)委員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),使委員胸懷全局、把握中心、知情明政。社區(qū)工作站對(duì)收集到的民情民意不定期以提案、社情民意信息等形式提交區(qū)政協(xié),區(qū)政協(xié)統(tǒng)一收集整理后,報(bào)送黨政有關(guān)部門單位,為決策提供參考。群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題在工作站得到有效反映,在區(qū)委、區(qū)政府的重視下得到較好落實(shí)。目前,鋼城區(qū)已在轄區(qū)內(nèi)所有的街道社區(qū)都建立了政協(xié)工作站。
運(yùn)用政協(xié)優(yōu)勢,搭建關(guān)注民生的平臺(tái)。社區(qū)政協(xié)工作站成立以來,充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系廣泛,智力密集的優(yōu)勢,通過工作重心下移,夯實(shí)基層基礎(chǔ),不斷將工作職能和工作領(lǐng)域延伸到最基層,讓政協(xié)委員與基層群眾“零距離”接觸。住街道的市、區(qū)政協(xié)委員就近坐班各社區(qū)工作站,通過開展政策咨詢、社情民意調(diào)查、便民利民活動(dòng),把群眾關(guān)心的醫(yī)保、社保、四德工程、拆遷改造、撫養(yǎng)費(fèi)征收等關(guān)系民生的政策悉數(shù)宣傳到群眾的心坎上。曹西英委員是來自衛(wèi)生界的一名委員,在她坐班時(shí),組織衛(wèi)生服務(wù)站的同事給社區(qū)居民宣傳防病治病知識(shí),給大家送醫(yī)送藥,診病治病。當(dāng)她了解到社區(qū)老年居民普遍存在查體不方便的問題時(shí),及時(shí)向區(qū)政協(xié)反映。區(qū)政協(xié)提交“實(shí)行老年人免費(fèi)健康查體,進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)保障能力”的建議案,得到區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,相關(guān)部門迅速解決落實(shí)。2014年,鋼城區(qū)在全省率先實(shí)現(xiàn)了村村通查體車,為4.3萬名60歲以上老年人免費(fèi)健康查體。
發(fā)揮橋梁作用,傾情服務(wù)基層群眾。鋼城區(qū)政協(xié)自成立社區(qū)政協(xié)工作站以來,已收到高質(zhì)量的社情民意信息200多條,撰寫民生方面的提案50多件,涉及社會(huì)保障、文化教育、公共交通、醫(yī)療服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。區(qū)政協(xié)對(duì)收集到的社情民意信息分門別類認(rèn)真梳理,歸納整理,分別送交有關(guān)部門進(jìn)行辦理,在維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾方面,社區(qū)工作站擔(dān)當(dāng)了黨委政府的“橋頭堡”作用。在萊鋼周邊,周家坡、陶家?guī)X等幾個(gè)社區(qū)環(huán)境污染問題,是困擾周邊群眾多年的難題,近年來群眾意見越來越大。周家坡社區(qū)政協(xié)工作站以社情民意信息的形式反映到區(qū)政協(xié)后,鋼城區(qū)政協(xié)積極向區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行反映,引起了市、區(qū)及萊鋼領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,相關(guān)部門在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研后,研究確定解決問題的方案。目前,周家坡社區(qū)已整體搬遷,陶家?guī)X社區(qū)新址居民樓工程已經(jīng)全面開工建設(shè),群眾的生活居住環(huán)境得到根本改善,鋼城區(qū)政協(xié)的社區(qū)政協(xié)工作站得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
編輯:薛鑫
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