原標題：民航局擬建旅客信用記錄 加大對不文明行為懲處

　　央廣網北京1月16日消息（記者湯一亮）據中國之聲《央廣新聞》報道，民航局日前下發通知，要求民航各單位進一步加強航空運輸秩序管理，對擾亂航空運輸秩序的行為及時采取措施，果斷的處置。民航局新聞發言人透露，民航正著手建立民航旅客信用信息記錄和聯動機制，加大對航空器及候機樓內違法違規和不文明行為的懲處力度。

　　民航局新聞發言人表示，近年來，在民航生產運輸過程中，特別是遇到大面積、長時間航班延誤的時候，出現了個別旅客過度維權，甚至違法維權的問題，近期在昆明還發生了個別旅客“擅自打開航班應急撤離門”的事件。

　　新聞發言人：逾越了法律的紅線，不僅嚴重危害了咱們民航的安全生產運行，也影響了其他旅客的正常出行，實際上是嚴重侵犯了其他旅客的合法權益。為了扼制此類違法違規的行為的蔓延，民航正在著手建立民航旅客的信用記錄以及民航內部的聯動的機制，重點是加大對航空器、候機樓內的違法違規以及不文明行為的懲處力度，最終的目的就是為廣大旅客營造一個良好的出行環境。

　　民航局要求機場公安機關進一步加強對危及民航安全和擾亂航空運輸秩序行為的執法工作：

　　新聞發言人：諸如在飛機上打架滋事、在候機樓里邊打砸設備、毆打工作人員這些擾亂安全生產運營秩序的行為，接到報警以后要立即出警、迅速接案、依法處置。

　　同時，民航局要求航空公司和機場進一步加強服務工作：

　　新聞發言人：尤其是在特殊情況下要提高處置能力，要加強對咱們一線人員的培訓，包括溝通能力的培訓；我們要要求各航空公司要利用航班里邊的客艙里邊的電視、候機樓里邊的顯示屏、宣傳欄，利用這些載體多宣傳航空安全須知、倡導文明出行。