7月14日，義烏工業園區張滸村村民80歲老人下跪向官員哭求反映問題，官員面對下無動于衷還笑容燦爛。中午，義烏工業園區針對此事回應稱，真相并非如此，期間有村民跟該工作人員打招呼，他禮節性微笑回應。（7月16日《人民網》）

　　講禮節是中華民族的優秀傳統，這也是有涵養有素質的體現。如今不論官場、職場、社會人際交往，講禮節都十分重要，有失禮節會遭到他人的厭惡甚至是責怪。但筆者認為，禮節固然重要但是講禮節也要分場合分時候。設想，作為一名人民的父母官，老百姓下跪哭訴請求這樣令人心酸的場景下，誰能微笑的出來呢？腳下有著沉重的期盼又怎么會有心思笑呢？

　　這樣的滑稽畫面出現在了義務的一名官員身上，幾位年長的婦人下跪向其哭訴，當事人卻能怡然自若的向周圍群眾微笑打招呼，雖是禮節性的回應，但是這樣的畫面于情于理都是不應該的。俗話說：“群眾利益無小事。”幾位老婦人一定是情到深處才來哭求官員為民辦事，作為一名人民公仆就應該把人民的事情放在第一位上，出現這樣的場景官員首應是扶起老婦詢問實情，怎么會有功夫大搖大擺的跟他人打招呼，不顧地上聲嘶力竭的老人。這實為民心的缺失，更是置人民的利益于不顧。

　　官員在事后解釋是因為禮儀性的向他人打招呼。這樣的畫面若是不解釋確實讓人難以接受，但解釋清楚也并不就是情有可原。如此之舉就如同曾經引發關注的“手表哥”在慘烈的車禍現場居然能面帶笑容一樣，周圍群眾的心情都是沉重的，作為人民的父母官就應該想群眾之所想、急群眾之所急，即便是講禮節也要分清主次、分清場合。當官不為民做主，不如回家賣紅薯。領導只講禮節不講為民實干，這樣的領導不是好領導、更不配當領導。官員費盡心思解釋事情原由之時不如用心去扶起跪地的老婦為她們解決實際問題，這樣才是人民公仆應該做的。

　　為政之要在于安民，安民之道在于察疾苦。為官者就應該時刻體察群眾的疾苦才能受到群眾的擁護和愛戴，把群眾時刻放在心里而不應是嘴里。古人教導我們講禮節的同時更要重道義，官員在為民的道義上有的時候就應該將禮節先放一放。