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五一景區(qū)漲價調(diào)查:鳳凰客棧平時150小長假680
五一泰山景區(qū)住宿費漲3倍,直接“漲得和泰山一樣高了”;湖南鳳凰五星級酒店天下鳳凰,標(biāo)準(zhǔn)間平時每晚300多元,4月30日晚對外標(biāo)價已漲到800多元;鳳凰沱江岸邊一家客棧平時150元,小長假680元。
旅游行業(yè)“逢節(jié)必漲”現(xiàn)象一直飽受詬病。五一小長假期間,記者走訪安徽、湖南、湖北等知名景區(qū)發(fā)現(xiàn),漲價來勢洶洶,與以往小長假相比,住宿價格更是直線上漲,愈演愈烈。
“住宿價格翻番,平時150元小長假680元”
五一期間,湖南多個景區(qū)住宿漲價幅度較大。以鳳凰古城為例,鳳凰縣五星級酒店天下鳳凰,標(biāo)準(zhǔn)間平時每晚300多元,4月30日晚,對外標(biāo)價已漲到800多元,價格漲了一倍多。而鳳凰古城內(nèi)的家庭旅館和客棧,漲幅同樣不小。沱江岸邊一家客棧的老板告訴記者,臨江房現(xiàn)在的價格是680元一晚,預(yù)定已滿,而在平時,該類房間每晚大約150元。
鳳凰一家酒吧老板阿飛說,相比價格穩(wěn)定的餐飲行業(yè),古城內(nèi)的住宿漲價幅度較大,漲價一般是從節(jié)假日前一天開始,在假期最后一天或假期結(jié)束之后第一天開始回落到正常區(qū)間。
據(jù)張家界武陵源核心景區(qū)旅游局工作人員吳勇兵介紹,節(jié)假日期間,張家界住宿漲價幅度較大,餐飲價格則比較穩(wěn)定。“以接待團(tuán)客為主營業(yè)務(wù)的酒店,漲幅相對較小,而以接待散客、自駕游為主的商務(wù)型酒店和休閑生態(tài)類酒店,漲幅則要大很多。”
“之前接到游客投訴,問為什么平時500多元的酒店住宿費用,長假期間漲至近900元?”九華山風(fēng)景區(qū)管委會宣傳科章寅虎告訴記者,與五一小長假相比,十一黃金周的價格漲幅更大,住宿漲幅在50%左右。“有的民宿、農(nóng)家樂,住宿價格甚至翻番漲。”
記者走訪多個景區(qū)發(fā)現(xiàn),這種民宿、農(nóng)家樂由于缺少監(jiān)管,定價具有隨意性,有的甚至有兩套菜單,在客人數(shù)量激增的節(jié)假日便使用定價較高的菜單。“出行價格也是逢節(jié)必漲,短途交通漲幅在30%左右,機票漲得更多。”安徽新天地旅行社總經(jīng)理岳青松告訴記者,集中出游導(dǎo)致機票供應(yīng)緊張,以合肥到海南為例,日常航空公司給旅行社的機票折扣在4折左右,小長假期間只能給到8折,這樣往返僅機票就比平時貴1392元。
節(jié)日供需失衡 吃住行應(yīng)設(shè)置“天花板價格”
張家界旅游局局長丁云勇分析指出,從市場的角度來說,節(jié)假日景區(qū)吃住行漲價與供需關(guān)系失衡有非常密切的聯(lián)系。“供給成本上揚是一個因素,更重要的原因是需求量短時間內(nèi)暴增。”
專家認(rèn)為,需求量之所以短時間內(nèi)集中暴增,主要來自于旅游業(yè)內(nèi)兩大根本性難題。
一方面是公眾出游對于時間的需求只能在假日期間釋放,導(dǎo)致游客短時間內(nèi)激增。需求集中釋放,市場供應(yīng)緊繃,市場經(jīng)濟(jì)條件下自然漲價。尤其一些私人企業(yè),惡性漲價。
“人們對旅游的需求越來越大,給員工‘發(fā)時間’和發(fā)錢一樣重要。”丁云勇認(rèn)為,節(jié)假日旅游市場供需關(guān)系失衡的深層次原因是休假時間過于集中,帶薪休假制度沒有完全落到實處。
另一方面是,公眾出游對于目的地的需求過度集中在5A級景區(qū),進(jìn)一步導(dǎo)致游客在短時間內(nèi)向固定少數(shù)景區(qū)涌入。“知名景區(qū)人山人海、小眾景區(qū)門庭冷落,這種現(xiàn)象與公眾長期形成的旅游習(xí)慣有關(guān),在選擇出游目的地時往往喜歡扎堆去高知名度景區(qū)。”安徽大學(xué)旅游系副主任李經(jīng)龍分析說。
專家指出,目前國內(nèi)旅游行業(yè)游客與資源過度向5A級景區(qū)傾斜,一般性景區(qū)特色資源難以開發(fā),同質(zhì)化發(fā)展現(xiàn)象嚴(yán)重,難以吸引人流,而知名景區(qū)人流量卻逐年激增,日漸形成旅游業(yè)的馬太效應(yīng)。
專家認(rèn)為,景區(qū)吃住行漲價應(yīng)設(shè)置“天花板價格”及漲價上限,堅決制止漫天要價的現(xiàn)象,建立反暴利、反傾銷的相關(guān)制度。“按照國家政策,景區(qū)很多方面的價格都是放開的,比如酒店房價,但是張家界制定了一個最高限價。”丁云勇舉例說,最高限價是在酒店平日掛牌價的基礎(chǔ)上,制定一個漲價比例,“比如掛牌價如果是600元,漲價不能超過百分之幾十之類。”
帶薪休假?錯時休假?何時不再“景區(qū)擠一遍,合影拍一堆”?
“若要緩解供需矛盾,根本還是在于落實帶薪休假的老問題。”安徽省旅游局安全假日辦主任梁曉瑩認(rèn)為。國家旅游局局長、全國假日辦主任邵琪偉在今年兩會時也曾表示,帶薪休假制度難以落實,與我國現(xiàn)在發(fā)展的階段有關(guān)系,但我們不要回避這個問題。第一步推進(jìn)肯定是依法依規(guī)落實。
武漢大學(xué)旅游發(fā)展與營銷研究中心主任熊元斌分析說,由于我國人口眾多,長假旅游時間過于集中會造成短期內(nèi)吃、住、行、游等各個環(huán)節(jié)資源的高度緊張。當(dāng)務(wù)之急不僅要用帶薪休假制度強化保障市民出游的權(quán)利,還要嘗試建立錯時休假制度,分流集中出游需求。
“現(xiàn)在基本是按照國家法定的休假制度來旅游出行,給旅游市場造成一定壓力。”丁云勇建議,應(yīng)該讓民眾有根據(jù)自身情況選擇休假的時間和空間。
同時,專家們認(rèn)為國內(nèi)旅游市場亟待進(jìn)一步優(yōu)化,加快差異化發(fā)展,為公眾提供更多優(yōu)質(zhì)的出游目的地,從源頭進(jìn)行游客分流,疏解需求。
“中國式旅游的特點是拍照時間多于游玩時間,旅游不但沒得到‘休閑’,反而成了負(fù)擔(dān),未來需要提倡一種泛旅游的概念。”李經(jīng)龍指出,傳統(tǒng)意義上旅游是指有景區(qū)或主題公園,可以讓游客來進(jìn)行觀光、游覽、娛樂,泛旅游概念將拓展到吃、住、行、游、娛、休、養(yǎng)等多方面。建議加大景區(qū)所在城市的景觀建設(shè),讓整個城市一步一風(fēng)景,一景一典故,既打造全域旅游效應(yīng),又能有效分流人群。
此外,專家們指出,游客的旅游觀念需要逐漸轉(zhuǎn)變,一方面將“景區(qū)擠一遍,照片拍一堆”的旅游方式向深度旅游轉(zhuǎn)變,注重出游中的感官享受與情感體驗,而不是一味追尋景區(qū)的知名度。另一方面,提升出游的計劃性,通過事先做功課,避免去往人員已經(jīng)飽和的景區(qū)。
編輯:羅韋
關(guān)鍵詞:景區(qū) 旅游 漲價