據報道，近日，市民陳女士向媒體“民生一線”欄目反映稱，她的公公在參加梅縣區巡警路國珍生活體驗館舉辦的“健康講座”后，執意要購買國珍松花粉，并欲將身份證、銀行卡等信息提供給店員。她懷疑老人是被銷售人員誆騙加入銷售團隊，并通過累積消費模式拿傭金。為此，陳女士希望記者調查真相，防止老人上當受騙。

將保健品吹噓成包治百病“神藥”，通過虛假宣傳吹噓產品誆騙老人。現實中，類似騙局不止一次發生，受騙人群多為老年人。為何在我們看來老掉牙的宣傳吹噓總能騙到老人、屢試不爽？為何老人在面對騙局時毫無甄別能力，而且深信不疑、甚至聽不進去任何勸告？如何才能避免老人上當受騙？回答這些問題，需要政府、社會、民眾和家庭等各方共同努力，為老人填補信息鴻溝、媒體鴻溝、組織鴻溝、情感鴻溝。須知，這四大鴻溝是老人被保健品誆騙的根本原因，只有填補了這四大鴻溝，才能讓老人免于上當受騙。

互聯網時代的今天，信息資訊瀚如煙海，如同潮漲潮落，泥沙俱下。由于老年人不熟悉互聯網，在電腦、智能手機使用上嚴重滯后，使得老年人與互聯網脫節，不清楚、不了解、不知道互聯網上瞬息萬變的信息，這就形成了信息鴻溝。面對騙子編織的各種產品信息，胡亂吹噓，夸大功效，老年人因無知而不知甄別，深信不疑。

現在媒體已經不同以往，除了電視、報紙、雜志等傳統媒體，微博、微信、新聞自媒體等依托互聯網技術發展的新媒體風生水起，與傳統媒體共同構成了現代全媒體、融媒體。而老年人所看的依然是電視、報紙等傳統媒體，對新媒體、全媒體、融媒體等接觸甚少。不僅如此，許多老年人退休后連電視、報紙也很少看了，這就形成了媒體鴻溝。如此，面對一些無良媒體刊登的虛假保健品廣告宣傳，老年人自然無法辨別真偽，從而上當受騙。

老年人在上班時，不管在什么單位上班，都有同事，企業單位就是他們的組織，也有各種形式的組織活動。這會讓人的存在感、歸屬感得到安放，使人的這種本能“組織化需求”得到滿足。退休后，老年人離開企業單位回歸家庭，家庭生活除了帶孫子，留給自身時間很少，更缺失組織活動，這就形成了組織鴻溝。此時，面對一些推銷保健品的公司，邀請他們參加健康講座、外出免費旅游等形式的組織活動，老年人自然難以拒絕。

現在許多人都不與父母住在一起，一年到頭也難得回家，許多人只能在春節，才回家與父母團聚。這就使得老人常年與子女分離獨居，成為空巢一族。長期空巢生活的老人，最為需要的子女情感慰藉嚴重缺失，這就形成了情感鴻溝。保健品推銷員深諳這一心理弱點，便用“熱情洋溢”的服務，直擊老人的情感軟肋。

橫亙在老年人面前的四大鴻溝，是老年人屢屢受騙的根源所在，不想辦法填補老年人群體這四大鴻溝，老年人就難以具備抵御騙局的“免疫力、甄別力”，掉進各種虛假吹噓的保健品騙局自然難免。